日前
，華夏鑫宇管理谘詢有限公司(以下簡稱華夏鑫宇)簽約北京神州雲動科技股份有限公司(http://www.cloudcc.com)，將借助CloudCC.comCRM完善客戶數據、規範合同審批流程、加強銷售管理工作，進一步深挖企業潛力

，謀求企業規模化發展。

華夏鑫宇成立於2006年nian，華hua夏xia認ren證zheng中zhong心xin的de發fa展zhan得de到dao了le國guo內nei外wai各ge方fang麵mian的de支zhi持chi與yu加jia盟meng
，公gong司si自zi成cheng立li以yi來lai
，積ji累lei了le大da量liang的de優you良liang客ke戶hu資zi源yuan
，在zai業ye內nei外wai贏ying得de讚zan譽yu，有you著zhe良liang好hao的de客ke戶hu忠zhong誠cheng度du和he企qi業ye創chuang造zao力li。

　日ri益yi增zeng長chang的de學xue員yuan數shu量liang為wei華hua夏xia鑫xin宇yu帶dai來lai了le效xiao益yi，但dan谘zi詢xun培pei訓xun行xing業ye日ri益yi激ji烈lie的de市shi場chang環huan境jing讓rang華hua夏xia鑫xin宇yu管guan理li者zhe意yi識shi到dao隻zhi有you借jie助zhu信xin息xi化hua管guan理li工gong具ju，規gui範fan客ke戶hu服fu務wu管guan理li，為wei客ke戶hu提ti供gong更geng優you質zhi的de服fu務wu才cai能neng促cu進jin企qi業ye的de長chang足zu發fa展zhan。經jing過guo一yi番fan篩shai選xuan和he對dui比bi，華hua夏xia鑫xin宇yu最zui終zhong與yu神shen州zhou雲yun動dong達da成cheng了le服fu務wu協xie議yi

，借jie助zhuCloudCC實現對公司內部科學管理。

作為中國領先的第三代管理管理軟件供應商，CloudCC.com(http://www.cloudcc.com)致力於向客戶提供雲平台技術為核心的服務和企業雲計算CRMzhengtixingyejiejuefangan，qiyewuxubianxiedaimajiunengshixianrenhexuqiu
，buyonggoumaiyingjianshebei，jiukeshixianyurenheqiyeyingyongchengxuhuoxitongjicheng
，taliyonglinghuodeguojiliuxingdeSOA架構下標準WebService方式，一切操作通過雲的方式進行。為客戶創造長期的價值和潛在的增長。

　由於管理培訓行業麵對的是個人客戶和企業
，需要針對不同的客戶類型
、特點製定不同的管理培訓課程計劃。在使用CloudCC之前
，華夏鑫宇現行工作方式的是EXCEL錄入客戶信息，進行資料管理，不但錄入繁瑣
，查詢不便，而且不能隨時調閱、更新客戶資料
，無法實時深入了解客戶全麵的情況，實現服務的專業性、有效性和個性化。

CloudCC.com顧問針對華夏鑫宇的行業特點和業務管理特點，為華夏鑫宇部署了一套以客戶服務管理為中心
，集銷售管理、合同管理、谘詢服務

、課程管理、財務管理為一體的在線CRM係統。具體效果如下：

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，CloudCCCRM支持批量信息導入導出
，原來通過EXCEL記錄的客戶信息一次性導入到了CRM係統中，使華夏鑫宇迅速實現了客戶的360°視圖。係統通過建設客戶檔案查詢
、客戶服務跟蹤、客戶維護記錄、客戶反饋跟蹤、培訓記錄、課程回饋單、內(nei)部(bu)工(gong)作(zuo)協(xie)同(tong)的(de)全(quan)程(cheng)服(fu)務(wu)一(yi)體(ti)化(hua)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)，實(shi)現(xian)了(le)華(hua)夏(xia)鑫(xin)宇(yu)服(fu)務(wu)過(guo)程(cheng)的(de)自(zi)動(dong)化(hua)，建(jian)立(li)了(le)統(tong)一(yi)標(biao)準(zhun)的(de)客(ke)戶(hu)信(xin)息(xi)檔(dang)案(an)數(shu)據(ju)庫(ku)，使(shi)各(ge)部(bu)門(men)之(zhi)間(jian)可(ke)以(yi)共(gong)享(xiang)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)信(xin)息(xi)，提(ti)高(gao)了(le)員(yuan)工(gong)的(de)服(fu)務(wu)響(xiang)應(ying)速(su)度(du)及(ji)服(fu)務(wu)水(shui)平(ping)
，最(zui)終(zhong)提(ti)高(gao)了(le)客(ke)戶(hu)的(de)滿(man)意(yi)度(du)和(he)客(ke)戶(hu)重(zhong)複(fu)購(gou)買(mai)課(ke)程(cheng)次(ci)數(shu)。

　　2，此套在線CRM係統以華夏鑫宇的學員管理
、教務管理
、業務協同
、知識庫管理為主體，強調信息集成、業務流程的優化，助推企業形成核心品牌競爭力。係統通過數據交換平台實現華夏鑫宇分公司和總部之間的數據交換，為公司提供有效、準確、及時的業務分析數據
，從而保證公司決策者做出準確的經營決策。

　隨著我國谘詢培訓整體產業鏈的專業、高效發展，CRM信息化管理係統在谘詢培訓行業也得到廣泛應用
，相信神州雲動CloudCC(http://www.cloudcc.com)在線CRM係統的成功應用，將助華夏鑫宇快速騰飛，為其信息化建設注入力量!