競jing爭zheng日ri益yi激ji烈lie的de商shang戰zhan中zhong,客ke戶hu資zi源yuan是shi企qi業ye建jian立li和he發fa展zhan的de根gen據ju地di。良liang好hao的de客ke戶hu關guan係xi管guan理li已yi成cheng為wei提ti高gao市shi場chang占zhan有you率lv的de重zhong要yao方fang麵mian,持chi續xu開kai發fa客ke戶hu終zhong身shen價jia值zhi,是shi企qi業ye成cheng功gong的de關guan鍵jian。然ran而er,許xu多duo專zhuan業ye人ren士shi對dui於yu如ru何he開kai發fa關guan鍵jian客ke戶hu,做zuo好hao客ke戶hu關guan係xi管guan理li深shen感gan困kun惑huo。
客戶經濟時代,一切都以滿足客戶為最高服務標準。客戶資源儼然成為企業最重要的資源之一,它的利益直接影響著企業的盈利。CRM係xi統tong,本ben就jiu是shi為wei企qi業ye幫bang助zhu管guan理li客ke戶hu而er推tui行xing的de平ping台tai,它ta的de精jing華hua之zhi處chu就jiu在zai於yu,它ta能neng夠gou真zhen正zheng圍wei繞rao目mu標biao客ke戶hu的de需xu求qiu來lai整zheng合he企qi業ye各ge方fang麵mian的de業ye務wu,因yin為weiCRM係統的核心便是,以客戶為中心。 “CRMduiyuqiyeshishifenzhongyaode,meiyoukehuguanxiguanliqiyehuifuchugaoangdedaijia,biruhuiyinliezhidefuwuzaochengkehuliushi,huiquefazugoudedongchalilaizuochumingzhideyingxiaojuece,huimangmuguodutouzizaimeiyourenhechengxiaodelingyu。”CloudCC神州雲動CEO孫滿弟在接受采訪時曾表示。
CloudCC神州雲動(http://www.cloudcc.com)是一家專注於中國信息化領域前沿技術與服務的供應商,致力於向客戶提供以Platform-as-a-Service(PaaS) 管理平台為核心的產品、服務和解決方案,並通過雲計算的方式使企業管理業務信息的運作盡可能簡易化。我們的解決方案結合優越的功能性、快速的集成性、輕擊鼠標即可完成客戶按需設定的需求。專業的實施能力,以及最佳的用戶體驗 —— 其結果是為客戶帶來成功。 CloudCC是代表未來的第三代在線軟件,是未來軟件發展的代表。采用CloudCC CRM,企業不再需要麵對大量的前期開發資金,漫長的開發周期,高昂的運營、維護成本,不可預測的投資風險,就能夠CRM係統和自身需求的最大匹配。全球領先的技術和多年的行業經驗、超過20大行業50小行業10000家企業的成功實施案例,讓企業徹底斷除信息化部署的後顧之憂。 重要的是,CloudCC.com CRM係統,是一個致力於提高銷售業績、促進管理效率提升的軟件係統,尤其在精準查找目標客戶、建立企業自己的客戶數據庫,以及業務團隊管理方麵都能給您全新的體驗。企業在規範業務流程、妥善的客戶管理能讓銷售業績更上一層樓,自有客戶數據的建立能很好的幫助企業發展。此外,CRM 客戶關係管理應用程序能夠隨著銷售渠道一路追蹤銷售狀況,為您提供多種概況信息,包括所有正在進行中的業務、每個銷售代表的業績及估計收入。這有助於您對未來銷售狀況作出有信心的預測,進行更好的決策,並保持客戶的滿意度。
同時,CloudCC.com CRM(http://www.cloudcc.com)基於完全的互聯網應用方式,打通了手機端和電腦端的渠道。讓企業管理者與員工通過智能手機、平板電腦等終端設備隨時隨地處理客戶關係管理業務,實現“碎片式”工作,“遊牧式”管理。CloudCC客戶關係管理係統自動化業務流程管理,員工在統一的平台中規範化工作,係統自動催辦與移動審批,員工在突破了工作空間、時間限製的平台下,能夠更快速展開工作。 目前,CloudCC CRM功能已經滲透了企業的各個方麵,不僅僅是客戶資料的管理,更多的涉及到:客戶服務、產品、庫存、HR、進銷存、財務等方方麵麵;從而真正幫助企業搭建以客戶為中心,提升企業執行力,對企業全方位資源進行管理的“企業實時運營管理平台”。