2015年初始的時候,CRM行業新增廠牌如雨後春筍般出現。2015年前4個月已有7家公司獲得投資,其中CRM領域的產品和公司最受投資機構追捧。由於Salesforce等基於雲的SAAS產品的成功,以及美國資本市場對SAAS的熱捧,給了中國B2B創投以極大的信心,以至於2014年幾乎是中國B2B行業資本動作最為密集的一年,北極光創投創始人鄧鋒也判斷“未來五年B2B是最大的創投機會。”而在這風起雲湧的服務市場中,同樣也爆出Oracle將要收購Salesforce的新聞。那麼企業服務的空間到底有多大?
企qi業ye互hu聯lian網wang服fu務wu市shi場chang風feng起qi雲yun湧yong,根gen據ju種zhong種zhong跡ji象xiang表biao明ming,企qi業ye服fu務wu市shi場chang很hen可ke能neng會hui成cheng為wei產chan生sheng下xia一yi個ge互hu聯lian網wang大da佬lao的de領ling域yu,在zai過guo去qu的de一yi年nian裏li,美mei國guo的de企qi業ye互hu聯lian網wang服fu務wu市shi場chang有you超chao過guo15家企業IPO,募集資金達到了70億美元,總市值超過了400億美元,僅是北美2015年至今客服軟件市場的采購金額就高達96億美元。其中很有趣的一點是,CRM的盈利模式均是以基於雲端的軟件租賃的方式進行。這意味著什麼?這意味著全球市場這份蛋糕遠比蘋果要大。
在中國,企業的數量、用戶體量遠遠超過美國也是其他海外市場無法匹及的。因此在CRM市場來說中國這片熱土,有可能將會借著CRM這股浪潮,產生下一個世界級超級大佬般的公司。而現在隨著Salesforce的水土不服,世界明星品牌的CRM還沒有完全掌控中國市場,就連嗅覺最為靈敏的投資機構也是才剛剛參與進來,那麼相比於動輒市值上百億美元的明星CRM品牌。中國還沒有出現一個十億美元估值的公司,因此對於中國CRM市場來說,這還是一個早期階段。但可以肯定的是企業互聯網服務市場將會是下一個爆發口。
CloudCC(http://www.cloudcc.com) CRM作為Salesforce中國地區的谘詢實施商和軟件提供商,在中國市場專注於企業客戶關係管理提供解決方案已經6年之久了。作為中國領先的第三代企業管理軟件提供商,CloudCC.com的CRM係統通過協同企業辦公資源、簡化企業內部工作流程、減少因審批複雜造成的工作延誤、降低審批工作流時間,提高流程管理科學化與企業整體辦公效率,為企業創造長期價值和潛在的增長。在眾多crm廠商中獨樹一幟,贏得了眾多客戶的廣泛讚譽,客戶遍及中國大陸及香港、美國、加拿大、土耳其等。
前段時間,國家通過發布《意見》將“人工智能”提到了國家發展戰略的高度,隨著“互聯網+”的日益深入推行,將會有更多的企業選擇工作方式的轉型,屆時也將會是中國CRM市場的爆發期,Cloudcc.com已經做好了充分的準備,等待著中國CRM市場的爆發期到來,引領企業邁入互聯網服務的市場中。Cloudcc crm將會引領企業互聯網市場爆發。