南通科嘉紡織纖維製品有限公司簽約CloudCC CRM
zicongrenleifaminglenilongxianweiyilai,renmentansuoxinxingxianweidebufabingmeiyoutingzhi,keyishuo,zhengshigezhongxinxingxianweidedanshenggaibianlerenmendeshenghuo,bingqierenmindeshengchanheshenghuoyuelaiyuelibukaigezhonggeyangdexianwei。nantongkejiafangzhixianweizhipinyouxiangongsiyigeirenmentigonggezhongxianweimanzugefangmiandexuqiuweiyiren,yizhiminggongchangdekeyanliliangweiyituo,yizaiquanqiujianlidexiaoshouwangluo,weikehutigongduoyangxingjigongnengxingxianwei,weikehuchuangzaojiazhi。
該公司專業從事高性能工業及民用纖維產品的開發及銷售,主要產品為滌綸、尼龍高強力絲,主要應用於汽車安全帶、輸送帶、吊裝帶、高檔縫紉線、登山繩、消防水帶、消防安全繩及特種織物等。此外,公司緊跟市場需求,相繼開發了阻燃纖維等新產品,適用於安全網、繩纜方麵等,各種產品遠銷歐美、東南亞和中東地區。
隨著市場業務的快速發展,客戶管理的問題越來越突出,傳統的管理方式已經不能適應公司業務發展的需要。客戶關係管理(CRM)係統正是幫助南通科嘉實施客戶戰略和進行管理方式轉變的利器,南通科嘉通過實施CloudCC CRM,有效解決了存在的問題,提升了客戶滿意度,並使公司的管理水平上了一個新台階。
第(di)一(yi),經(jing)銷(xiao)商(shang)管(guan)理(li)供(gong)經(jing)銷(xiao)商(shang)門(men)戶(hu)子(zi)係(xi)統(tong),經(jing)銷(xiao)商(shang)可(ke)在(zai)線(xian)提(ti)交(jiao)采(cai)購(gou)訂(ding)單(dan),便(bian)於(yu)總(zong)公(gong)司(si)及(ji)時(shi)了(le)解(jie)經(jing)銷(xiao)商(shang)進(jin)貨(huo)情(qing)況(kuang),銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)線(xian)上(shang)維(wei)護(hu)經(jing)銷(xiao)商(shang)信(xin)息(xi),及(ji)時(shi)地(di)進(jin)行(xing)經(jing)銷(xiao)商(shang)招(zhao)募(mu)、認證審批流程,便於管理者實時分析各地經銷商發展情況,CloudCC係統提供巡店App,銷售人員巡店實時上報經銷商庫存情況,提供庫存預警機製,便於總公司及時了解各地經銷商的庫存情況。
第二,改造銷售過程管理模式,加強終端基礎工作的能見度,實現人員績效的量化管理。通過CloudCC CRM銷售管理係統,可以對一線銷售人員的拜訪出勤、門店拜訪執行的工作成果進行可視化、即ji時shi化hua跟gen蹤zong管guan控kong,比bi如ru通tong過guo電dian子zi地di圖tu模mo塊kuai可ke以yi優you化hua銷xiao售shou人ren員yuan的de拜bai訪fang路lu線xian,通tong過guo對dui終zhong端duan陳chen列lie情qing況kuang和he品pin牌pai推tui廣guang活huo動dong現xian場chang拍pai照zhao上shang傳chuan係xi統tong進jin行xing實shi時shi稽ji核he。同tong時shi,係xi統tong可ke以yi通tong過guo對dui每mei一yi個ge銷xiao售shou人ren員yuan的de每mei次ci拜bai訪fang的de進jin店dian和he離li店dian時shi間jian進jin行xing自zi動dong記ji錄lu和he統tong計ji,量liang化hua單dan店dian拜bai訪fang的de工gong作zuo效xiao率lv。
第三,CloudCC係(xi)統(tong)提(ti)供(gong)預(yu)算(suan)及(ji)費(fei)用(yong)管(guan)理(li),可(ke)進(jin)行(xing)靈(ling)活(huo)的(de)費(fei)用(yong)科(ke)目(mu)定(ding)義(yi),通(tong)過(guo)多(duo)元(yuan)化(hua)的(de)統(tong)計(ji)分(fen)析(xi)工(gong)具(ju),管(guan)理(li)者(zhe)可(ke)按(an)不(bu)同(tong)維(wei)度(du)分(fen)析(xi)不(bu)同(tong)項(xiang)目(mu)的(de)預(yu)算(suan)及(ji)費(fei)用(yong)使(shi)用(yong)情(qing)況(kuang),線(xian)上(shang)提(ti)交(jiao)預(yu)算(suan)編(bian)製(zhi)及(ji)預(yu)算(suan)審(shen)核(he),增(zeng)加(jia)預(yu)算(suan)的(de)透(tou)明(ming)度(du),提(ti)高(gao)預(yu)算(suan)的(de)準(zhun)確(que)度(du),避(bi)免(mian)線(xian)下(xia)審(shen)批(pi)的(de)冗(rong)長(chang)過(guo)程(cheng),提(ti)高(gao)工(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)。
經過實施CloudCC CRMxingyejiejuefangan,nantongkejiafangzhixianweizhipinyouxiangongsijiangjinjinweiraogongyexianweicailiaochanye,zhelizuohaochanyejiegouzhuanxingshengji,dalifazhanyizhongdajishutupohezhongdafazhanxuqiuweijichudezhanlvexingxinxingchanye,zhuzhongditanxunhuanyujienengjianghao,bingjiangshizhongbingcheng“客戶至上,質量至上,服務至上”的理念,加強內部管理、提高產品質量,進一步增強企業的核心競爭力,努力為用戶提供優質、穩定的產品和服務。