作為企業數字化智能CRM解決方案領導者

，由神州雲動CloudCC實施建設的海爾卡奧斯CRM數字化項目如今已連續三年獲海爾數字科技的首肯。

 

隨著海爾 CRM四期項目正式啟動，充分展現了CloudCC智能CRM在製造業及工業自動化領域內領先的技術與創新領導力，以及助力百行百業實現業務轉型與運營創新的強大實力。

 

在前幾期的合作中，神州雲動CloudCC解決方案為海爾卡奧斯定製了前期市場開源的客戶生命周期管理

、銷售及渠道體係運營管理、售後市場及服務支持的全流程可視化
、統一智能數字化營銷平台
，本期也將實現管理者駕駛艙升級建設、實現與人力
、財務、供應鏈、物資
、物流等外圍子係統的數據同步，幫助海爾顛覆傳統製造業的訂單生產模式，建立了廠商、客戶
、gongyingshangdengxiangguanfangjiyuwangluohudongxietongdeshengchanyunyingmoshi
，zaishixiangexinghuadingzhidetongshi，wanchengleqiyeyunyingmoshidezhongdazhuanxing。weichuantongzhizaoyemianxiangzhongguozhizao2025的轉型抉擇提供了標杆與參考。

 

海爾數字科技作為中國最早一批探索智能製造的企業，是全國乃至全球工業轉型升級的標杆。卡奧斯平台（COSMOPlat）凝聚了海爾過去30多年數字化轉型經驗，是海爾麵向全球企業打造的可以直接“複製”的工業互聯網平台。

 

海爾作為國內工業轉型的標杆，在全球也是名副其實的“燈塔”。海爾中央空調互聯工廠從全球1000多家企業中脫穎而出，與博世汽車
、菲尼克斯電氣等9家企業一起被評為全球首批“燈塔工廠”。

 

支撐海爾從大規模製造轉型大規模定製的，是其基於“5G+工業互聯網+大數據”自主開發的卡奧斯平台。這是全球首家引入用戶全流程參與的大規模定製平台
，它前聯研發
、後聯用戶，依托工廠數萬個傳感器
，實現人員、設備

、物(wu)料(liao)與(yu)產(chan)品(pin)的(de)智(zhi)能(neng)交(jiao)互(hu)，產(chan)生(sheng)的(de)數(shu)據(ju)與(yu)研(yan)發(fa)中(zhong)心(xin)和(he)實(shi)驗(yan)室(shi)互(hu)聯(lian)
，打(da)通(tong)整(zheng)個(ge)生(sheng)態(tai)價(jia)值(zhi)鏈(lian)，實(shi)現(xian)用(yong)戶(hu)需(xu)求(qiu)與(yu)製(zhi)造(zao)體(ti)係(xi)的(de)無(wu)縫(feng)對(dui)接(jie)，為(wei)行(xing)業(ye)探(tan)索(suo)智(zhi)能(neng)製(zhi)造(zao)提(ti)供(gong)了(le)中(zhong)國(guo)標(biao)杆(gan)。

 

卡奧斯平台目前有七大板塊，分別對應交互定製、開放創新、精準營銷、模塊采購、智能生產、智慧物流、智慧服務等覆蓋全業務。通過泛在物聯能力、知識沉澱能力

、大數據分析能力
、生態聚合能力、安全保障能力五大能力，實現靈活部署、跨行業快速複製，賦能企業轉型升級。

 

在自身實踐證明切實有效後
，海爾將曆經多年在數字化、智能化、信息化領域的做法進行了沉澱和積累
，總結了一整套的智能製造體係，並將這套方法論軟化、雲化
，形成了海爾的工業互聯網平台卡奧斯平台。它不是簡單的機器換人、設備連接、交易撮合，而是開放的多邊交互共創共享平台
，可跨行業、跨領域、跨文化複製。

 

隨著海爾與神州雲動CloudCC合作的不斷深入，相信海爾卡奧斯平台的營銷效率
、產出會更上一個新台階，神州雲動也將與海爾在信息化、數字化的建設道路上給予最大的支持
，為海爾持續保持行業領先地位護航。