隨著互聯網、信息產業的大發展
、以及地緣政治的發展、變化，網絡安全風險日益增長。網絡安全關乎國家安全，而“信創”也就應運而生了。

信創
，即信息技術應用創新產業，它是數據安全
、網絡安全的基礎，也是新基建的重要組成部分，也是當今形勢下國家經濟發展的新動能。包括基礎硬件、基礎軟件、應用軟件、信息安全四大板塊。其中

，基礎硬件主要包括：芯片、服務器/PC、存儲等；基礎軟件包括：數據庫、操作係統、中間件等
；應用軟件包括：辦公軟件、CRM、ERP和其它軟件等；信息安全包括硬件安全

、軟件安全、安全服務等各類產品。

根據相關機構預測，國內信創產業2025年預計突破2萬億。針對安全可控，我們國家提出的是“2+8”體係。“2”指黨、政；“8”指關於國計民生的八大行業：金融
、電力、電信
、石油、交通、教育、醫療、航空航天。

 

目前，信創產業已經進入到了規模化推廣期，已經不是簡單的把國內的硬件設備、軟件如CRM、ERP換成國產化，而是基於新一代信息化技術把數字化、信創化相結合，實現一個價值替代，實現產品先進、數據安全、服務保，同時實現企業降本增效，這才是真正的價值替代。

 

信創指導下，央國企該如何進行CRM選型，加速數智化發展
近jin年nian來lai我wo國guo積ji極ji推tui動dong國guo資zi國guo企qi改gai革ge
，深shen入ru實shi施shi國guo有you企qi業ye數shu字zi化hua轉zhuan型xing行xing動dong計ji劃hua，全quan麵mian提ti升sheng數shu字zi化hua智zhi能neng化hua發fa展zhan水shui平ping。數shu智zhi化hua轉zhuan型xing將jiang通tong過guo生sheng產chan經jing營ying數shu智zhi化hua、企業管理數智化，提升國有企業供給質量和運營效率，打造更有競爭力的經營主體
，實現國有企業高質量發展。

1. 數據安全性，公有雲、私有雲、本地部署等多種部署方式
SaaS雲部署是目前CRM的主流部署方式，但由於部分的行業特性及高度安全

、涉(she)密(mi)等(deng)需(xu)要(yao)，私(si)有(you)化(hua)本(ben)地(di)部(bu)署(shu)仍(reng)是(shi)更(geng)安(an)全(quan)的(de)部(bu)署(shu)方(fang)式(shi)
，通(tong)過(guo)本(ben)地(di)部(bu)署(shu)能(neng)夠(gou)讓(rang)企(qi)業(ye)對(dui)數(shu)據(ju)擁(yong)有(you)更(geng)大(da)的(de)自(zi)主(zhu)權(quan)，數(shu)據(ju)安(an)全(quan)性(xing)得(de)到(dao)有(you)效(xiao)保(bao)障(zhang)。同(tong)時(shi)神(shen)州(zhou)雲(yun)動(dong)CloudCC支持公有雲
、本地部署、私有雲等多種部署方式，係統資源可以自由擴展，神州雲動為中國的企業數字化升級提供一套全鏈路、全場景的安全選擇，保障數據在中國境內存儲，使企業和組織無需花費大量精力在申報和風險評估上
，提高業務運轉效率。

 

2. 平台適配性，助力企業建設信創生態
在信創大潮下，深耕企服市場15年的神州雲動CloudCC陸續中標中國電子係統（CEC）
、中國能建
、中國電子科技集團、中國國藥、中車風電、中國鐵建、航天磁電等信創工程，同時在金融、能源
、製造
、軍工等領域持續深入。在信創4大領域基礎硬件
、基礎軟件、應用軟件、信息安全全麵適配
，已經擁有50+國產化合作夥伴，構建完整的國產化雲生態體係。

 

3. CloudCC PaaS 快捷、易用
、定製能力強大
CloudCC信創版以“PaaS 平台“為企業應用數字化轉型基座，以“客戶為中心“進行企業業務轉型升級
，產品完全自主、合規、安全
、國產化
；並且做到數據唯一化
，流程統一化
，組織結構一體化的全場景能力、強大的低代碼定製能力和多係統數據融合能力。

 

CloudCC PaaS核心功能架構與Salesforce 類似，同時又做了大量本土優化升級。平台由4層結構組成，頂部是用戶層，無論是企業員工、夥伴、客戶
、都能夠用最適合的方式接入到企業的業務流程。第二層是標準的開箱即用的CRM套件
，應用於企業的市場營銷、銷售跟進、交易達成、夥伴協作、售後服務、現場服務、利潤管理、項目管理以及數據分析。第三層是PaaS，CloudCC平台提供移動app、H5、PC端的標準功能，同時提供用戶自定義功能與低代碼能力，能夠讓企業的IT完美實現業務隨需而變的需求。同時平台也具備良好的集成能力，與內市場眾多主流的SaaS產品做了預集成，企業可以免去高昂的對接成本
，即插即用。

4. 安全合規性
，公有雲、私有雲等多種部署方式讓係統穩定有效保障
CloudCC建設了完備的全方位的安全體係，以極高的安全能力樹立行業標杆。數據安全、隱私保護以及安全合規，並且遵循不同國家及行業的要求，從產品實現
、解決方案
、運維環境、數據與隱私保護等多方麵入手，將合規性融入產品、管理
、技術以及生態中。

 

在安全合規、隱私保護方麵
，CloudCC已獲得多項權威安全合規資質，包含國家公安部監督認證的信息係統安全等級三級保護認證、ISO9001信息服務管理體係認證

、ISO27001信息安全管理體係認證， ISO27701隱私信息管理體係認證、歐盟數據保護條例(GDPR)等國際化認證以及CMMI3軟件成熟度認證
，上述認證標誌著CloudCC為用戶提供了高水位的數據安全和隱私保護能力。

 

太重集團打造全場景客戶關係管理生態
世界500強企業選擇國產化替代CRM的主要原因是國產CRM更了解中國業務和企業需求，太原重型機械集團有限公司（簡稱太重集團），始建於1950年(nian)

，是(shi)新(xin)中(zhong)國(guo)自(zi)行(xing)設(she)計(ji)建(jian)造(zao)的(de)第(di)一(yi)座(zuo)重(zhong)型(xing)機(ji)械(xie)製(zhi)造(zao)企(qi)業(ye)。隨(sui)著(zhe)企(qi)業(ye)的(de)蓬(peng)勃(bo)發(fa)展(zhan)，太(tai)重(zhong)集(ji)團(tuan)對(dui)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)經(jing)營(ying)提(ti)出(chu)了(le)更(geng)高(gao)的(de)要(yao)求(qiu)。公(gong)司(si)的(de)管(guan)理(li)者(zhe)在(zai)原(yuan)有(you)管(guan)理(li)模(mo)式(shi)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)打(da)造(zao)集(ji)團(tuan)全(quan)場(chang)景(jing)數(shu)字(zi)化(hua)平(ping)台(tai)。借(jie)助(zhu)神(shen)州(zhou)雲(yun)動(dong)CloudCC 生態PaaS平台的高效性與便捷性
，建立核心用戶360°視圖
、打通全業務流程、打造集成統一的全場景核心業務平台
，致力於實現營銷服務業務流程標準、數據統一
、管理規範。

平台針對太重營銷工作特點

，在用戶信息管理、需求管理、詢報價/招投標、合同管理、成本管理等方麵進行了全流程全周期的數字化升級。在需求管理方麵，由以前的人工彙總、整理升級為係統自動化創建、分類、分配、執行；詢報價和招投標不僅實現全麵線上化，同時引入價格庫、成本分析工具等；合同的簽署、蓋章、歸檔、查詢等也實現全流程電子化。夯實管理基礎
、提升企業的核心能力。
信創產業加速擴展
，國產替代提速，國產數字化係統必將繼續走向世界舞台
，神州雲動CloudCC將堅守使命

，為客戶提供最安全最可靠的信創服務，始終如一的以安全為根本，讓客戶得到最優質的安全保障。

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