日前，西加雲杉科技簽約中國高端客戶關係管理軟件第一品牌CloudCC(http://www.cloudcc.com)
，希望通過在線CRM係統，吸收國際先進管理理念，規範企業管理，成就移動互聯領域領先企業。

西加雲杉科技有限公司公司致力於以下一代移動互聯網技術為發展方向的創新型企業，已在香港、北京、成都成立公司。公司主要產品在WIFI，3G和4G等寬帶移動技術的融合方麵取得了多項技術突破，是國內領先的寬帶移動技術綜合解決方案提供商。

公司核心成員均在移動互聯網領域深耕多年
，擁有多項寬帶移動通信領域的核心技術和專利。公司創業團隊成員主要由CISCO資(zi)深(shen)技(ji)術(shu)專(zhuan)家(jia)和(he)國(guo)內(nei)移(yi)動(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)領(ling)域(yu)資(zi)深(shen)人(ren)士(shi)組(zu)成(cheng)
，有(you)多(duo)次(ci)成(cheng)功(gong)創(chuang)業(ye)經(jing)曆(li)。產(chan)品(pin)主(zhu)要(yao)麵(mian)向(xiang)電(dian)信(xin)運(yun)營(ying)商(shang)市(shi)場(chang)，隨(sui)著(zhe)寬(kuan)帶(dai)移(yi)動(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)需(xu)求(qiu)的(de)快(kuai)速(su)增(zeng)長(chang)，提(ti)供(gong)穩(wen)定(ding)
、高速、便捷、可運營的寬帶網絡服務是目前電信運營商的迫切需求，SKSprucejiejuefanganjiangduozhongyidonghulianjishuwanmeijiehe，zaibutongdeyingyongchangjingxia
，fahuibutongjishudetedianheyoushi，zaiyouxiaoliyongwuxianziyuandetongshi，dadagaishanleyonghudeshangwangtiyan，tishengleyonghumanyidu，zengqiangledianxinyunyingshangdejingzhengli。

開闊的國際視野與多年的創業經驗讓西加雲杉管理者了解到CRM的重要性，在多次對比國內CRM提供廠商後，西加雲杉選擇CloudCC作為合作對象。

CloudCC.com是神州雲動（(http://www.cloudcc.com）旗下專注提供雲平台和雲應用的雲計算服務提供商。CloudCC雲平台及上麵各種雲應用是全球領先的企業級雲計算產品，目前已經被多家企業使用並獲取好評。同時
，CloudCC.com始終走在行業探索的前沿
，推出國內首個第三代企業管理軟件產品

，在社會化的時代
，致力為企業打造符合時代趨勢的解決方案。

CloudCC在線CRM係統能將西加雲杉記錄在Excel表格中的各類客戶資料、產品、供應商等信息快速批量導入到係統中來，在同一視圖下，客戶基本信息、聯係信息
、產品代碼、產品類別、產品庫存、lishixiaoshoujiludengxinxiqingxikejian。xitongjiangkehuziyuanjinxingzhenghehou，guanlizhekesuishilejiebutongkehusuochudeshengmingzhouqi，shishiduigongsikehujinxingpinggu，yibianzhidingbutongdeyewucelve。erqiexitongjuyoudezonghezhaxunhetongjibaobiaogongnengranggongsigaobieshujudetongjifannao，ranggongsijuecegengyouli。

與其他CRM係統不同的是，CloudCC第三代PaaS平台最大的優勢在於能夠根據不同企業不同管理要求而快速開發設置。根據西加雲杉的管理需求
，CloudCC首席谘詢師為其增設了CASE（個案）管理係統，在CASE係統
，工作人員可記錄個案的完整信息，包括個案的來源
，狀態，優先級及關聯產品等；同時
，個案下麵的個案應答管理
，包括Case Response的提交人，提交時間，反饋內容、解決曆史等，便於西加雲杉隨時快速響應客戶服務要求，提升客戶服務速度和滿意度。

實現客戶滿意是西加雲杉創新的第一源動力，同時也是CloudCC一直以來的產品要求和服務使命。西加雲杉與CloudCC(http://www.cloudcc.com)的成功牽手
，必將在創新
、協作中共同創造共贏發展的藍天。