作為經濟發展的力量主體,中小企業的經營業績是判斷經濟形勢的一個重要指標。而自 2012年世界經濟危機的影響下,中小企業麵臨著:訂單將少、利潤下降、市場收縮等困境,同時人口紅利消失、各項成本不斷攀升等因素又給陷於發展困境的中小企業更多阻礙。據調查顯示,60%的中小企業管理者認為:市場景況在未來三年將繼續惡化。
jibianruci,danzhidezhenfendeshi,bufenguanlizheduigongsiweilaiqianjingxinxinshizu,bingjijicaiqugezhongfangshiyingduihuanjingbiange。zhongzhongjixiangbiaoming,zaijingjixingshibipoxia,qiyebiangeyichengweiweiyichulu。ruhezaixinxihuaguochengzhongshixiangongsiyewudegaoxiaoguanli,tuidongqiyezhuanxingshengji,tishengyunyingxiaolv,yijingchengweiguanlizheyiburongcideyiwuyuzeren。
作為全國領先的企業應用軟件解決方案提供商,CloudCC(http://www.cloudcc.com)一直致力於向中國中小企業客戶提供雲平台技術為核心的CRM最佳客戶關係管理解決方案。在維護其優質客戶的同時,CloudCC深耕企業管理產品鏈,形成了以CRM軟件為核心、銷售自動化、進銷存、辦公自動化和HR等軟件群,並推出針對於不同行業(家居、律師、教育、IT、貿易、快速消費品、服裝、醫藥、醫療器械、保健)的CRM特殊可定製化解決方案。
目前,中小企業客戶數已占整體客戶數的70%以上,是推動其業務迅速增長的主動力之一。CloudCC孫滿弟認為:在經濟陣痛時期,為了增強信息化“開源節流”效(xiao)益(yi),中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)在(zai)挑(tiao)選(xuan)軟(ruan)件(jian)時(shi)更(geng)注(zhu)重(zhong)軟(ruan)件(jian)廠(chang)商(shang)是(shi)否(fou)可(ke)以(yi)提(ti)供(gong)更(geng)多(duo)的(de)貼(tie)近(jin)行(xing)業(ye)交(jiao)易(yi)能(neng)力(li)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)。因(yin)此(ci),軟(ruan)件(jian)產(chan)品(pin)的(de)個(ge)性(xing)化(hua)與(yu)方(fang)案(an)匹(pi)配(pei)度(du)就(jiu)變(bian)得(de)異(yi)常(chang)重(zhong)要(yao)。
為了應對這些市場變革,許多企業都開始了一係列的產品轉型。就拿CloudCC來說,在推出標準版、大CRM版、進銷存版、企業無限版的同時,也推出了為家居、律師、教育、IT、貿易、快速消費品、服裝、醫藥、醫療器械、保健、旅遊等重點行業的成熟性方案。
孫滿弟認為:“目前市場上的管理軟件,大都偏向於標準化、單一化,無法實現個性化定製。CloudCC.com CRM包含一套強大的銷售、市場營銷和客戶服務管理功能,並可作為擴展的CRM平台進行個性化拓展,幫助企業發現、贏得更多商機,提供優質的產品和服務,發展長久而穩固的客戶關係。”
同時,CloudCC.com CRM由 CloudCC第三代PaaS平台提供支持,該款軟件可迅速部署完成並運行,伴隨企業成長而設計、無需昂貴的IT基礎架構。係統具備高度集成性和拓展性,以滿足企業快速發展的需求,保證企業在係統應用中,實現對係統的隨時調整、升級、拓展,滿足企業IT架構的成長性需要。