神州雲動CloudCC CRM落戶維也納酒店集團
近日,深圳市維也納國際酒店管理有限公司牽手神州雲動CloudCC,共同打造以項目為驅動的業務運營體係,為酒店集團迎來效率的跨越式提升。
深圳市維也納國際酒店管理有限公司作為中國中檔商務連鎖酒店領先品牌,秉承“深睡眠,大健康”的用戶核心價值,致力於為客戶提供健康、舒適的高附加值產品及良好的睡眠體驗,形成了“舒適典雅、健康美食、豪華品質、安全環保、音樂藝術、健康助眠”六大品牌價值體係,在管理模式、才梯隊、品牌培育、擴張發展、資本管理等方麵處於全球酒店行業引導地位。
維也納酒店集團旗下已擁有12大子品牌,在全國326個大中城市中擁有2500多家分店,超過30萬間客房,綜合開房率超過100%,聯合錦江超過1.6億會員,並創下成立至今零安全事故的記錄,現每年以新增800-1000家以上分店的速度發展。
集團在飛速發展的同時,公司領導對管理方式提出了向信息化方麵發展的需求。通過CRM係統來輔助規範企業項目管控過程,讓企業規章製度能夠落地,使項目管理更加規範化、信息化、和諧化、無紙化發展;為管理決策層提供各種參考數據,提高經營管理決策的客觀性和實時性;對項目流程進度進行有效監控,實現各種業務的透明管理。此外,CRM還改變了傳統工作方式,為員工提供良好的辦公手段和溝通協作平台,使公司各地員工無地域限製的進行工作,在輕鬆、便捷的商務環境下提高辦公效率。
為此,神州雲動顧問團隊需要全麵分析集團的各類流程,從多個維度來分析流程管控、優化的最佳方案。通過從整體業務需求入手,逐步將各部門業務流程進行整合,優化流程。加強對客戶、項目報備、項目管理、項xiang目mu合he同tong的de信xin息xi化hua管guan理li,提ti高gao效xiao率lv和he一yi體ti化hua協xie同tong能neng力li,降jiang低di企qi業ye運yun營ying成cheng本ben。後hou期qi將jiang通tong過guo全quan麵mian的de客ke戶hu信xin息xi和he完wan整zheng的de運yun營ying數shu據ju,準zhun確que分fen析xi各ge項xiang數shu據ju指zhi標biao,為wei決jue策ce提ti供gong數shu據ju依yi據ju。
神州雲動CloudCC CRM的便捷操作會給維也納酒店集團的員工帶來更加簡便高效的工作方式,不僅促進其信息化建設目標的早日實現,同時也推動了神州雲動CloudCC更加廣泛的應用!