近期，上海加士德電腦有限公司簽約CloudCC(http://www.cloudcc.com)

，希望借助CloudCC.com電腦貿易行業CRM係統完善客戶處理流程
，解決產品、備件
、壞品、維修、技術、安裝管理等問題。

上海加士德電腦有限公司成立於2000年，是以餐飲係統
、零售專賣店係統和品牌POS機
、EPSON票據打印機銷售，POS係xi統tong的de專zhuan業ye服fu務wu公gong司si。在zai係xi統tong方fang麵mian
，是shi一yi家jia專zhuan注zhu為wei客ke戶hu提ti高gao全quan麵mian谘zi詢xun科ke技ji方fang案an及ji網wang絡luo集ji成cheng設she計ji的de專zhuan業ye技ji術shu公gong司si。公gong司si擁yong有you工gong作zuo經jing驗yan超chao過guo十shi五wu年nian的de資zi源yuan科ke技ji專zhuan業ye人ren才cai

，充chong分fen貫guan徹che科ke技ji以yi人ren為wei本ben這zhe一yi理li念nian
，高gao效xiao的de管guan理li依yi托tuo性xing能neng卓zhuo越yue的de係xi統tong產chan品pin，經jing過guo十shi多duo年nian發fa展zhan現xian已yi在zai中zhong國guo廣guang州zhou
、深圳

、北京、成都、貴陽、南京、南昌、西安、成都、長沙
、武漢等地設立了分支機構或有合作夥伴。

隨著電子支付模式逐漸成為人們日常生活中最常使用的支付方式
，國內POS行業飛速發展。業務高速發展、銷xiao量liang大da幅fu度du上shang升sheng的de同tong時shi，售shou後hou服fu務wu管guan理li卻que成cheng為wei桎zhi梏gu加jia士shi德de進jin一yi步bu向xiang前qian發fa展zhan的de瓶ping頸jing。與yu其qi他ta行xing業ye不bu同tong的de是shi，支zhi付fu設she備bei對dui售shou後hou服fu務wu的de依yi賴lai性xing很hen強qiang，一yi旦dan服fu務wu脫tuo節jie
，極ji易yi影ying響xiang用yong戶hu所suo購gou買mai的dePOS產chan品pin的de正zheng常chang使shi用yong，最zui終zhong導dao致zhi廠chang商shang品pin牌pai聲sheng譽yu受shou損sun。同tong時shi，隨sui著zhe企qi業ye銷xiao售shou網wang絡luo以yi及ji終zhong端duan市shi場chang的de快kuai速su發fa展zhan，傳chuan統tong的de客ke戶hu管guan理li方fang法fa已yi經jing不bu能neng跟gen上shang企qi業ye發fa展zhan的de步bu伐fa。

“精(jing)準(zhun)科(ke)技(ji)銷(xiao)售(shou)方(fang)麵(mian)的(de)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)，涉(she)及(ji)到(dao)大(da)量(liang)客(ke)戶(hu)信(xin)息(xi)的(de)維(wei)護(hu)和(he)新(xin)增(zeng)客(ke)戶(hu)的(de)信(xin)息(xi)彙(hui)總(zong)。龐(pang)大(da)的(de)客(ke)戶(hu)數(shu)據(ju)一(yi)度(du)混(hun)亂(luan)，紙(zhi)質(zhi)的(de)管(guan)理(li)方(fang)法(fa)效(xiao)率(lv)低(di)下(xia)，對(dui)於(yu)數(shu)據(ju)的(de)維(wei)護(hu)非(fei)常(chang)不(bu)利(li)
，而(er)且(qie)安(an)全(quan)性(xing)不(bu)高(gao)

，最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)無(wu)法(fa)將(jiang)龐(pang)大(da)的(de)客(ke)戶(hu)數(shu)據(ju)進(jin)行(xing)分(fen)類(lei)管(guan)理(li)。” 加士德管理者表示。

在此情況下
，加士德決定引進現代化信息管理係統，優化企業的綜合管理。經過深入的市場調研和對眾多CRM產品的實地評估後，最終選擇與國內高端CRM第一品牌——CloudCC(http://www.cloudcc.com)合作
，並對CloudCC產品的高度拓展性與定製化進行了高度評價。

作為中國領先的第三代管理軟件供應商，CloudCC（http://www.cloudcc.com）致力於向為眾多用戶提供以雲平台技術為核心的高性價比服務和行業解決方案。CloudCC創chuang始shi高gao管guan和he運yun營ying團tuan隊dui均jun由you具ju有you國guo際ji化hua背bei景jing和he本ben地di化hua經jing驗yan的de優you秀xiu人ren才cai構gou成cheng

，許xu多duo骨gu幹gan曾zeng分fen別bie服fu務wu於yu各ge大da國guo際ji知zhi名ming軟ruan件jian和he網wang絡luo運yun營ying商shang及ji跨kua國guo企qi業ye，主zhu要yao技ji術shu人ren員yuan在zai軟ruan硬ying件jian研yan發fa、係統集成與管理等方麵有著多年從業經驗。

CloudCC.com銷售自動化的應用
，可實現對終端客戶的智能化服務，幫助企業在銷售過程中
，針對每一個客戶、每一個銷售機會、每一個銷售人員進行科學、量化管理；幫助銷售人員、服務技師對每一個銷售機會進行跟蹤，對每一服務進行追蹤，從而有效規範企業銷售
、服務工作，提高企業市場占有率。

同時
，CloudCC售後管理係統包含客戶關懷、客戶服務、客戶投訴、客戶回訪
、產品維護管理、服務報告等功能，可進行服務預約提醒，服務質量評價
，溫馨提示
，活動信息等，提高客戶滿意度；同時，係統能夠與呼叫中心集成，客戶來電時，客戶信息自動彈屏，在線打印服務單
、備品、壞品管理報表

，幫助加士德建立統一的智能售後服務標準和流程
，提高客戶服務水平。

在數字經濟、網wang絡luo時shi代dai
，信xin息xi已yi成cheng為wei企qi業ye越yue來lai越yue重zhong要yao的de資zi產chan。如ru何he有you效xiao地di整zheng合he信xin息xi，挖wa掘jue更geng多duo有you價jia值zhi的de客ke戶hu，利li用yong客ke戶hu關guan係xi產chan生sheng價jia值zhi
，而er不bu是shi單dan純chun依yi靠kao追zhui求qiu規gui模mo、壓低利潤來贏得競爭成為越來越多設備行業企業關注的焦點。相信，通過CloudCC.com CRM(http://www.cloudcc.com)係統對客戶服務流程的梳理，一定能夠幫助加士德在提高工作效率和服務水平的同時


，贏得更多的市場份額。