隨著市場經濟的發展,越來越多企業借助市場活動推進銷售,產品發布會、研討會、EDMdeng。shichanghuodongxingshiduoyang,ruhejisuanshichanghuodongdetouzihuibaolv?ruheshixianshichanghuodongdejingzhunyingxiao?ruheshixianshichangbudelianghuaguanli?zhexiewentizhujianchengweishichangjinglidekunrao,對此,CloudCC.com CRM的市場管理自動化給出了答案。
無論是參加行業沙龍會,還是進行EDM郵件營銷,都是為了最大限度地捕獲潛在客戶,推進企業銷售。CloudCC CRM將公司網頁與CRM係統相連接,網絡搜索者通過點擊市場部投放在其他網站上的廣告鏈接,光臨公司的網站並進行注冊。注冊信息自動進入到CRM係統中,市場工作人員登錄CRM係統就能查看潛在客戶注冊時間、注冊信息等詳細情況,並分配給相關業務人員進行跟蹤,促進潛在客戶的轉換。
市場工作人員也可在CloudCC CRM係(xi)統(tong)中(zhong)記(ji)錄(lu)從(cong)市(shi)場(chang)活(huo)動(dong)中(zhong)獲(huo)得(de)的(de)潛(qian)在(zai)客(ke)戶(hu)信(xin)息(xi),並(bing)分(fen)配(pei)給(gei)相(xiang)關(guan)業(ye)務(wu)人(ren)員(yuan)進(jin)行(xing)跟(gen)蹤(zong),最(zui)後(hou)根(gen)據(ju)銷(xiao)售(shou)員(yuan)成(cheng)單(dan)的(de)數(shu)量(liang)和(he)總(zong)額(e)得(de)出(chu)每(mei)個(ge)市(shi)場(chang)活(huo)動(dong)的(de)投(tou)資(zi)回(hui)報(bao)率(lv)(ROI)。這樣,市場主管們就可快速分析多渠道營銷活動的成效,並做好下次市場活動的規劃。
CloudCC CRM通tong過guo對dui基ji於yu客ke戶hu信xin息xi的de各ge種zhong數shu據ju進jin行xing深shen入ru挖wa掘jue,將jiang客ke戶hu進jin行xing細xi分fen,幫bang助zhu市shi場chang人ren員yuan有you針zhen對dui性xing地di實shi現xian市shi場chang營ying銷xiao,提ti高gao營ying銷xiao活huo動dong的de精jing準zhun度du和he有you效xiao性xing,同tong時shi促cu進jin價jia值zhi客ke戶hu的de持chi續xu增zeng值zhi。市shi場chang人ren員yuan也ye可ke利li用yong個ge性xing化hua郵you件jian、短信等方式,吸引潛在客戶,保持、開發現有客戶的價值,促進企業建立良好的客戶關係。
CloudCC.com CRM係統將市場、銷售、客戶管理三方麵統一起來,通過客戶精細化管理、市場活動評價方案模型等多種商業智能手段,幫助建立一套有數據、可評估、jingxihuashichangbihuanshiyingxiaoguanlitixi。shichangbumenjinxingshujulianghuazhihou,bujinkeyijiejiuzishenguanghuaqianbuzhengqiandegangajumian,erqietongguoyouxiaodeshichangtuiguanghexiaoshouguochengbangzhuqiyebuduantuijinmubiaokehu,weiqiyechuangzaogengduodecaifu。