日前,國內高端CRM廠商CloudCC(Cloud Computing China&雲計算中國)簽約北京普天新橋技術,為其提供專業化客戶關係管理軟件服務,全麵提升公司信息化水平,助其實現企業持續發展的戰略目標。
beijingputianxinqiaojishuyouxiangongsishiyijiayuxinshijizhichuchenglidexinxingdegaoxinjishuqiye,duonianyilaiyizhizhiliyuweiriyiyanjundeshipinanquanwentitigongxianjindejiancejishu、高gao品pin質zhi的de產chan品pin以yi及ji人ren性xing化hua的de服fu務wu體ti係xi,公gong司si依yi托tuo北bei京jing高gao等deng院yuan校xiao在zai該gai領ling域yu內nei的de科ke技ji人ren才cai,通tong過guo整zheng合he引yin進jin歐ou美mei頂ding尖jian的de研yan發fa和he生sheng產chan技ji術shu,構gou建jian了le目mu前qian在zai國guo內nei食shi品pin安an全quan領ling域yu內nei具ju有you可ke持chi續xu發fa展zhan潛qian力li的de傑jie出chu團tuan隊dui,為wei食shi品pin安an全quan保bao駕jia護hu航hang。
為(wei)提(ti)升(sheng)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)水(shui)平(ping),普(pu)天(tian)新(xin)橋(qiao)曾(zeng)經(jing)部(bu)署(shu)過(guo)一(yi)套(tao)本(ben)地(di)版(ban)客(ke)戶(hu)管(guan)理(li)係(xi)統(tong)。但(dan)隨(sui)著(zhe)公(gong)司(si)業(ye)務(wu)規(gui)模(mo)的(de)不(bu)斷(duan)擴(kuo)大(da),原(yuan)來(lai)的(de)係(xi)統(tong)已(yi)經(jing)滿(man)足(zu)不(bu)了(le)現(xian)在(zai)的(de)業(ye)務(wu)需(xu)求(qiu),不(bu)能(neng)適(shi)應(ying)公(gong)司(si)現(xian)階(jie)段(duan)的(de)發(fa)展(zhan)步(bu)伐(fa)。隨(sui)著(zhe)公(gong)司(si)規(gui)模(mo)越(yue)來(lai)越(yue)大(da),管(guan)理(li)短(duan)板(ban)弊(bi)端(duan)逐(zhu)漸(jian)凸(tu)顯(xian),急(ji)需(xu)一(yi)套(tao)新(xin)型(xing)的(de)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)係(xi)統(tong)幫(bang)助(zhu)其(qi)突(tu)破(po)管(guan)理(li)瓶(ping)頸(jing),增(zeng)強(qiang)企(qi)業(ye)綜(zong)合(he)競(jing)爭(zheng)力(li)。經(jing)過(guo)慎(shen)重(zhong)選(xuan)型(xing),普(pu)天(tian)新(xin)橋(qiao)最(zui)終(zhong)選(xuan)擇(ze)與(yu)國(guo)內(nei)高(gao)端(duan)CRM品牌商CloudCC.com合作,購置一套以客戶管理為中心,對銷售、辦公的統一進行管理的在線CRM係統。
CloudCC(http://www.cloudcc.com)是業界領先的中國信息化領域前沿技術與服務的供應商,致力於為客戶提供專業、全麵的客戶關係管理係統和行業解決方案。在國內擁有3000+企業客戶,在IT高科技、管理谘詢、教育、醫療器械、醫藥保健、餐飲服務、家居、淨水、傳媒、汽車等領域擁有豐富的實踐經驗。目前已為華勝天成、勵展集團、彙豐銀行、三精藥業、智德盛投資、黑弧奧美、香港科技大學、中聞律所、莫尼塔谘詢、李寧、雅瑪多物流、北極星Polaris、中和資本、蘋果電腦、顧家家居等行業先進企業提供了專業化行業解決方案,受到業內廣泛好評。
普天新橋技術之所以選擇國內高端CRM廠商CloudCC,主要基於其在線CRM產品具備以下幾大優勢:
一、kehuxinxitongyiguanliyugongxiang。kehuguanliziyuanguanligongneng,quebaokehuxinxidetongyiguanlihegongxiang,yicishixianqiyeduikehugefangmianxinxijinxingyouxiaozhengheyusuishigengxin,tongguoquanxiankongzhilaibaohuzhongyaokehuxinxideanquanxing;tongshi,yuangongbujinkeyifangbiandijilukehudongtaixinxi,zaiweikehutigongfuwuzhiqian,keduikehudexiangguanxinxijinxingzhaxun,yibianyouzhenduixingdegenjukehujiazhitigonggexinghuafuwu,congertigaokehumanyidu。
二、銷售過程全跟蹤。通過銷售行動整體主線,為企業規範銷售管理流程,不論是售前、售中、還是售後,都真正詳細記錄銷售人員的全程跟進狀態等;還可以通過CRM係統隨時了解到銷售人員甚至異地出差人員的工作情況,來核定銷售人員的工作是否得力並產生有效價值收益。
三、檢jian測ce信xin息xi通tong暢chang流liu轉zhuan。與yu其qi他ta行xing業ye不bu同tong的de是shi,食shi品pin檢jian測ce行xing業ye相xiang對dui較jiao為wei特te殊shu,每mei一yi個ge檢jian測ce項xiang目mu都dou需xu要yao經jing曆li個ge性xing化hua的de工gong作zuo流liu程cheng和he出chu具ju專zhuan業ye的de評ping估gu報bao告gao。CloudCC數據自動轉化,自定義審批流,Chatter,字段級安全控製等功能能夠幫助普天新橋在客戶服務過程中,關鍵業務信息的部門間有序流轉,以及上下級同事之間的項目協作。
四、報(bao)表(biao)功(gong)能(neng)強(qiang)大(da)。係(xi)統(tong)具(ju)有(you)自(zi)動(dong)生(sheng)成(cheng)報(bao)表(biao)功(gong)能(neng),部(bu)門(men)經(jing)理(li)可(ke)隨(sui)時(shi)查(zha)看(kan)下(xia)屬(shu)業(ye)務(wu)人(ren)員(yuan)的(de)工(gong)作(zuo)安(an)排(pai)和(he)業(ye)務(wu)進(jin)展(zhan)情(qing)況(kuang),對(dui)下(xia)屬(shu)業(ye)務(wu)人(ren)員(yuan)和(he)相(xiang)關(guan)項(xiang)目(mu)做(zuo)到(dao)實(shi)時(shi)掌(zhang)控(kong);公gong司si管guan理li人ren員yuan可ke根gen據ju這zhe些xie情qing況kuang,隨sui時shi對dui某mou個ge區qu域yu的de動dong向xiang和he項xiang目mu信xin息xi進jin行xing分fen析xi並bing做zuo出chu即ji時shi回hui應ying。既ji提ti高gao了le市shi場chang預yu測ce的de準zhun確que度du,也ye為wei管guan理li決jue策ce提ti供gong依yi據ju,節jie省sheng時shi間jian的de同tong時shi提ti高gao了le工gong作zuo效xiao率lv。
CloudCC(http://www.cloudcc.com)CRM係統建成後,普天新橋可隨時了解客戶的基本情況及個性化需求,為製定和調整積極的市場戰略、加強客戶關係、吸引潛在客戶、實現客戶價值最大化提供依據。屆時,普天新橋綜合運營水平和競爭力將大為增強。