CloudCC CRM(http://lmgwndr.cn/index.html)係統作為輔助管理、銷售的工具,對企業內部流程優化、銷售管理、客戶管理、售後服務及市場營銷等方麵有著至關重要的作用。但如果在戶外,不能使用電腦的情況下,CloudCC CRMdegongnengshibushijiuwufapaishangyongchanglene?daanshifoudingde。xiaoshourenyuandebangongdidianshibugudingde,buhuijinxianyubangongshi,zaigenkehujinxinggoutongdeshihou,ruguobixushiyongdiannaodengluxitong,yexiandebugouzhuanye。
隨著市場競爭的與日俱增,隨時了解客戶的信息變得日益重要,EC能讓你的銷售人員能夠隨心所欲地使用,帶來工作上的便利。“我需要你上傳一份工作報告,說明跟進客戶的細節”,這樣的日子一去不複返,隻要讓銷售人員將客戶信息錄入到CRM係統中,管理者就可以看到整個團隊的工作情況。根據風險投資家和互聯網專家 Mary Meeker發布的2012年互聯網趨勢報告,13%的互聯網流量來自於移動設備,高於兩年前的4%。移動時代的到來,意味著你的CRM也需要跟著移動。移動CRM係統的優勢在於以下三個方麵:
快速獲取關鍵信息:移動CRM係統為銷售人員提供即時訪問重要數據的功能,比如購買曆史、kehugoumaixinxihechanpinzuixinjiagedeng。zhejiangyouzhuyuxiaoshourenyuanzaibaifangkehudeshihou,nenggouzuohaochongzuzhunbeigongzuoshuofukehu,huozhezaicanyuhuiyizhunbeigongzuodeshihou,yunyongkehushujuzuofenxibaogao。
增加銷售:有關數據顯示,采用移動CRM係統的公司,65%的銷售人員能完成他們的銷售配額,而使用非移動CRM的公司,隻有22%的銷售人員完成了指定的銷售配額。移動CRM係統能幫助銷售人員輕而易舉地獲得他們需要的信息,他們再也不用浪費時間去回憶與客戶最後一次談話的內容,運用CRM就能快速地獲取客戶的所有曆史信息。這使得銷售人員能夠花更多時間在有意義的談話上,最終促成簽單。
縮短銷售周期:實現移動CRM係(xi)統(tong)的(de)關(guan)鍵(jian)優(you)勢(shi)是(shi)縮(suo)短(duan)銷(xiao)售(shou)周(zhou)期(qi)。正(zheng)如(ru)上(shang)麵(mian)所(suo)提(ti)到(dao)的(de),用(yong)更(geng)精(jing)準(zhun)的(de)信(xin)息(xi)協(xie)助(zhu)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)去(qu)跟(gen)進(jin)業(ye)務(wu),這(zhe)樣(yang)就(jiu)有(you)其(qi)他(ta)的(de)精(jing)力(li)去(qu)琢(zhuo)磨(mo)如(ru)何(he)才(cai)能(neng)令(ling)客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)並(bing)促(cu)成(cheng)合(he)作(zuo)。每(mei)一(yi)個(ge)業(ye)務(wu)都(dou)有(you)不(bu)同(tong)的(de)銷(xiao)售(shou)周(zhou)期(qi)和(he)獨(du)特(te)的(de)需(xu)求(qiu),移(yi)動(dong)CRM可以當場製定出關鍵信息,如產品價格優勢,可優惠金額等等,同時,還能與團隊進行分享信息。
擁有一款移動CRM係統,是銷售致勝的關鍵。CRM不僅僅是一個有價值的工具,而且還能用於銷售人員參與業務發展,支持團隊協同合作,為管理層搜集更多影響決策的信息。