CloudCC CRM交叉銷售給予客戶全新的客戶關係管理理念
在資源整合、liyigongxiangdeshangyeguizexia,kuajieyingxiaozaigexinggeyejingxiangfazhan,xingyejingzhengyeyuelaiyuejilie。ranersuizhekehushuliangbuduanzengjia,kehuquntibuduanduoyanghuafuzahuadengzhuduowenti,zhujianchengweiqiyejinyibufazhandezuai。CloudCC CRM采用先進的Saas理念和領先的技術能幫助網絡傳媒類公司從根本上解決公司經營目前所存在的問題,迅速實現客戶銷售和營銷管理的優化提升。
首先,解決了客戶多管理難的問題。CloudCC為企業創建了屬於自己的龐大數據庫,CRM中的360度客戶視圖能把每一個客戶信息與溝通記錄360度的詳細掌握。使用係統後,每個客戶的詳細資料和跟進情況完整保存,困擾多年的業務員離職帶走客戶的問題得以很好解決。
第二,銷售過程跟蹤變得更加清晰。以前僅靠人腦記不住什麼時候需要回訪哪位客戶,或者打開混亂的word、筆記本查看聯係曆史。現在CRM係統能夠提醒銷售人員適時回訪,及時跟進,不僅成單率提高,客戶關係也獲得了近一步的改善。
第三,係統銷售行為管理建立了以客戶為核心的銷售隊伍管理體係,以加強和規範各銷售代表的日常行為管理。
第(di)四(si),在(zai)線(xian)應(ying)用(yong)的(de)模(mo)式(shi),出(chu)差(cha)的(de)路(lu)上(shang),拜(bai)訪(fang)客(ke)戶(hu)的(de)時(shi)候(hou),隨(sui)時(shi)拿(na)出(chu)手(shou)機(ji)查(zha)詢(xun)客(ke)戶(hu)信(xin)息(xi),查(zha)看(kan)商(shang)機(ji)進(jin)展(zhan),主(zhu)管(guan)還(hai)能(neng)隨(sui)時(shi)掌(zhang)握(wo)自(zi)己(ji)的(de)小(xiao)團(tuan)隊(dui)業(ye)務(wu)進(jin)展(zhan)。
中雲網是國內首家雲計算門戶網絡傳媒服務商。在以雲計算為核心的新一代全球技術變革中,通過融合互聯網、無線通信網和網絡視頻三大新媒體平台,為“與雲相關”的全球華人提供新鮮廣泛的雲動態、雲資源以及雲技術等雲計算知識和資訊。並以全功能雲計算門戶網為發展方向,通過旗下四大核心業務(雲資訊、雲互動、雲技術、雲資源)的影響力,全力推動中國雲計算事業健康、高速地發展。
CloudCC資(zi)深(shen)顧(gu)問(wen)為(wei)中(zhong)雲(yun)網(wang)實(shi)施(shi)了(le)客(ke)戶(hu)全(quan)方(fang)位(wei)管(guan)理(li),合(he)作(zuo)媒(mei)介(jie)管(guan)理(li)以(yi)及(ji)對(dui)旗(qi)下(xia)中(zhong)雲(yun)學(xue)院(yuan)管(guan)理(li)等(deng)多(duo)種(zhong)模(mo)塊(kuai)於(yu)一(yi)體(ti)的(de)客(ke)戶(hu)關(guan)係(xi)管(guan)理(li)係(xi)統(tong),提(ti)升(sheng)中(zhong)雲(yun)網(wang)完(wan)善(shan)企(qi)業(ye)服(fu)務(wu)流(liu)程(cheng)。通(tong)過(guo)CloudCC資深顧問對中雲網業務流程和功能模塊的梳理,不到一周的時間便定製出了屬於中雲網的定製化係統,讓銷售從複雜的Excel表整理和操作中解脫出來,讓銷售將更多的時間投入到挖掘和保持媒介的工作上,大大提高了銷售工作效率。