近日，ZDL Books與CloudCC CRM完成簽約活動。“找到啦環球文化發展（北京）有限公司”（ZDL Books）成立於2006年6月，立足中國大陸
，麵向全球中文讀者，致力於精品圖書的策劃和中西文化的交流
、傳播。ZDL Books與海外知名出版機構建立了良好的合作關係，擁有十分雄厚的國際圖書選題資源及專業策劃隊伍。ZDL Books憑借竭誠合作

、精心打造的精品圖書，以拓展個人、家庭和社會的心靈空間為訴求
，是讀者活出豐盛生命的心靈維他命。

隨著公司規模的不斷發展，ZDL Books逐漸意識到
，要想讓整個營銷發揮團體效應，就必須優化市場、銷售的協作性
，提高銷售團隊整體素質。因此如何製定高效的營銷戰略、打造符合自身的營銷體係、提升運營效率並降低成本成為ZDL Books亟需解決的問題。通過長期的CRM市場調研和軟件選型
，ZDL Books領導者最終選擇與神州雲動CloudCC CRM合作
，決定部署一套第三代在線CloudCC CRM係統。

該套在線CRM係統幫助ZDL Books完善市場

、銷售、服務統一鏈，提高市場、銷售業務協作能力，實現企業運營和管理的自動化；係統強大的自定義報表和CEO駕駛艙等功能幫助管理者能夠實時根據資源狀況和市場競爭情況

，調整競爭戰略、突出產品或技術優勢
，持續提高企業的運營和管理的先進化、自動化水平
，在擁有良好而穩定的長期客戶關係的基礎上獲得不斷的市場成功。

此ci外wai，沒mei有you準zhun確que的de數shu據ju就jiu無wu法fa了le解jie企qi業ye自zi身shen在zai客ke戶hu中zhong的de定ding位wei，會hui直zhi接jie影ying響xiang企qi業ye下xia一yi步bu的de營ying銷xiao布bu局ju
，也ye不bu利li於yu企qi業ye各ge部bu門men之zhi間jian的de銜xian接jie跟gen進jin
，最zui終zhong導dao致zhi客ke戶hu轉zhuan化hua率lv低di下xia的de結jie果guo。CloudCC CRM幫助ZDL Books收集整理網絡營銷的數據，同時將生成的Web表單嵌入到平台中

，推廣部可直接與銷售部銜接

，將生成的Web表單進行傳遞，由銷售部接手對潛在客戶進行轉化。最後通過CloudCC CRM係(xi)統(tong)的(de)流(liu)程(cheng)進(jin)一(yi)步(bu)推(tui)進(jin)到(dao)客(ke)服(fu)部(bu)，維(wei)護(hu)新(xin)客(ke)戶(hu)成(cheng)為(wei)忠(zhong)實(shi)客(ke)戶(hu)的(de)同(tong)時(shi)，發(fa)現(xian)客(ke)戶(hu)的(de)更(geng)多(duo)需(xu)求(qiu)
，形(xing)成(cheng)工(gong)作(zuo)流(liu)回(hui)溯(su)到(dao)銷(xiao)售(shou)部(bu)形(xing)成(cheng)二(er)次(ci)銷(xiao)售(shou)。在(zai)轉(zhuan)化(hua)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)CloudCC CRM係統將助力ZDL Books完成由網絡營銷帶來的客戶轉變為忠實客戶。

通過這次合作，神州雲動CloudCC CRM為ZDL Books提供銷售自動化等CRM應用技術、服務支持。相信
，在客戶關係管理軟件的幫助下，ZDL Books將在龐大與充滿商機的市場中繼續引領潮流、不斷開拓創新，並不斷在“構建卓越傳媒，傳揚生命之道
，祝福中華兒女”的道路上創造更大的輝煌！

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