近日，Colson China完成與CloudCC CRM的簽約活動。科順(廣州)（Colson China）腳輪有限公司是一家美國獨資企業，隸屬於美國著名的科順（Colson）腳輪集團，總部位於美國阿肯色州瓊斯伯勒市

，為世界各地的客戶提供35,000多種高品質的、適用於工業、專門行業和商業用途的腳輪
、單輪和緩衝墊。科順(廣州)腳輪有限公司於1994年在中國成立，所屬行業為五金腳輪行業
，注冊資金為725萬美元，占地麵積26919平方米，廠房麵積13,997平方米，年生產能力達到壹仟伍佰萬美元。公司專業設計、生產各種行業所用的高檔腳輪及腳輪相關配件
，產品主要銷往美國、歐洲
、東南亞各地及中國大陸。

隨著企業品牌影響力的不斷提升，Colson China的市場在全國得到大規模的拓展。伴隨著客戶數量、銷售項目不斷增多，傳統的客戶、銷xiao售shou管guan理li方fang式shi已yi不bu能neng滿man足zu企qi業ye需xu要yao，全quan國guo各ge個ge地di區qu的de項xiang目mu管guan控kong成cheng為wei公gong司si一yi大da難nan題ti
，管guan理li瓶ping頸jing愈yu加jia突tu出chu。企qi業ye信xin息xi化hua建jian設she已yi成cheng必bi然ran之zhi勢shi
，尋xun求qiu一yi款kuan安an全quan、穩定

、高效
、功能強大的管理軟件成為當務之急。經過長期的選型和對比，Colson China最終選擇與神州雲動CloudCC CRM合作，部署一套CRM客戶關係管理軟件。

CloudCC CRM將原本分散在各個員工和部門手中的客戶資源統一記錄在CRM係統之中，建立客戶資源庫

，並與客戶信息
、合同、負責人等信息相關聯
，形成客戶關係樹；嚴格按照公司組織結構控製客戶的訪問權限
，上級可以查看下級的客戶，平級之間默認不能互相看；業務員工作交接時可使用批量修改所屬人功能。Colson China通過係統中的銷售日誌、事件、任務、銷xiao售shou預yu期qi等deng工gong具ju實shi現xian對dui銷xiao售shou部bu門men人ren員yuan的de科ke學xue高gao效xiao管guan理li，通tong過guo銷xiao售shou漏lou鬥dou對dui銷xiao售shou階jie段duan的de分fen析xi，掌zhang握wo銷xiao售shou的de進jin展zhan情qing況kuang，對dui銷xiao售shou過guo程cheng進jin行xing量liang化hua管guan理li。

“以前在公司裏麵，售後團隊與客戶聯係緊密，卻對整個項目的進程了解甚微
；庫管部門對於銷售人員的客戶跟進情況一無所知；上級領導不了解核心客戶的需求點……這樣就造成了：公司各個部門的管理是分開的
，各自為戰，信息無法共享導致客戶體驗會大打折扣。CloudCC CRM建jian立li了le銷xiao售shou與yu執zhi行xing團tuan隊dui之zhi間jian的de橋qiao梁liang
，在zai協xie作zuo中zhong保bao持chi了le各ge個ge部bu門men的de相xiang對dui獨du立li，每mei一yi個ge工gong作zuo角jiao色se的de職zhi能neng劃hua分fen非fei常chang明ming確que有you效xiao，同tong時shi又you保bao持chi了le各ge個ge環huan節jie之zhi間jian的de緊jin密mi聯lian係xi。CRM大數據的共享和以及業務邏輯的流程審批，保證了團體間的信息高效傳達。”Colson China的管理者如是說。

Colson China通過部署信息化管理模式，使公司在銷售和市場營銷方麵的努力變得更加有效。相信通過CloudCC第三代管理平台的幫助

，Colson China在以後的發展中
，能夠“遊刃有餘”地麵對行業競爭
，繼續引領行業潮流，打造更加輝煌的行業王牌企業。

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