近年來
，互聯網尤其是移動互聯網以風起雲湧之勢席卷各個行業，並帶動經濟社會掀起了一股IT消費化的發展大潮。企業隻有使用CRM盡情擁抱互聯網和移動互聯網

，才能及時抓住整個市場帶來的新的發展機遇

，為企業發展迎來一個嶄新的“豔陽春”。

移動CRM以旺盛的生命力突破了PC端CRM固gu有you的de局ju限xian性xing。隨sui著zhe移yi動dong互hu聯lian網wang時shi代dai的de到dao來lai，人ren們men越yue來lai越yue多duo地di使shi用yong移yi動dong智zhi能neng設she備bei，經jing常chang出chu外wai勤qin的de銷xiao售shou人ren員yuan更geng加jia希xi望wang用yong這zhe些xie設she備bei來lai開kai展zhan工gong作zuo，因yin為wei能neng在zai移yi動dong設she備bei上shang使shi用yongCRM將對他們的工作帶來非常大的幫助。移動CRM比傳統CRM更加切合移動化和雲的特性
，更在整個軟件架構方麵進行了革命性的變革。傳統CRMsuirannengduiqiyedezhenggexiaoshouliuchengtigongyoulizhicheng，danyouyubutongdexiaoshoutuanduizhijianxinxibileiyanzhong，zaochenglezhongduoxinxizhongdieherongyu，buliyugegebumenzhijianjinxingxinxigoutong，dadajiangdiletuanduigongzuoxiaolv。yucixiangfan，yidongCRM以人和關係為中心，利用大數據和雲計算技術充分將銷售流程
、銷售知識庫、團(tuan)隊(dui)協(xie)作(zuo)等(deng)功(gong)能(neng)整(zheng)合(he)到(dao)統(tong)一(yi)的(de)平(ping)台(tai)之(zhi)上(shang)，打(da)破(po)了(le)部(bu)門(men)之(zhi)間(jian)的(de)信(xin)息(xi)壁(bi)壘(lei)和(he)隔(ge)閡(he)
，加(jia)強(qiang)了(le)團(tuan)隊(dui)內(nei)部(bu)的(de)協(xie)同(tong)合(he)作(zuo)能(neng)力(li)，保(bao)證(zheng)了(le)團(tuan)隊(dui)內(nei)外(wai)信(xin)息(xi)暢(chang)通(tong)無(wu)阻(zu)，有(you)力(li)提(ti)高(gao)了(le)企(qi)業(ye)團(tuan)隊(dui)的(de)戰(zhan)鬥(dou)力(li)和(he)競(jing)爭(zheng)力(li)。

移動CRM有效滿足了銷售人員的工作需求和企業對客戶關係管理的需求。銷售人員經常出外勤和出差，有了移動CRM，他們可以隨時查閱客戶、項目信息
，並能夠及時得到團隊成員間的幫助，能夠及時更新數據和上報信息。並且，銷售人員可以根據工作需求對CRM進行“隨需而製”的自定義設置，所有的操作都可以在移動設備上完美呈現，從而大大提升了銷售人員的工作效率。同時，移動CRM有效地將銷售流程
、知識庫、團隊協作以及日常辦公等核心功能整合於一體，讓CRM回歸關係管理的本質
，能夠幫助銷售人員及時了解每個客戶的個性化需求，並借助CRM係統的自動提醒等功能及時予以響應，能夠高質量地提高客戶滿意度和忠誠度。此外，移動CRM就像微信一樣通過社交網絡的技術延伸，將企業內部同事、組織架構和客戶資源整合在一起
，讓企業員工在快樂中開展工作，輕輕鬆鬆提高業績為企業創造更多利潤。

據移動信息化研究中心調查研究顯示，物聯網給企業帶來重大機遇，而隻有移動CRM才能幫企業更好抓住這種機遇。在短期經濟刺激方麵，物聯網戰略由政府投資於諸如智能鐵路、智能高速公路、智能電網等基礎設施，能夠刺激短期經濟增長，創造大量的就業崗位；以移動CRM為(wei)代(dai)表(biao)的(de)新(xin)一(yi)代(dai)智(zhi)能(neng)基(ji)礎(chu)設(she)施(shi)將(jiang)為(wei)未(wei)來(lai)的(de)科(ke)技(ji)創(chuang)新(xin)開(kai)拓(tuo)巨(ju)大(da)的(de)空(kong)間(jian)，能(neng)夠(gou)提(ti)高(gao)企(qi)業(ye)對(dui)於(yu)有(you)限(xian)的(de)資(zi)源(yuan)與(yu)環(huan)境(jing)的(de)利(li)用(yong)率(lv)
，並(bing)有(you)助(zhu)於(yu)資(zi)源(yuan)和(he)環(huan)境(jing)保(bao)護(hu)。企(qi)業(ye)移(yi)動(dong)CRM信息化建設計劃的實施，將會建立必要的信息基礎設施
，並帶動新產業的產生和發展
，從而有力促進經濟的整體發展。

以CloudCC雲動CRM、Salesforce、微軟等為代表的CRM是融合了社交
、移動、大數據、雲計算技術的全新一代信息工具。為企業實現了全流程自動化的CRM商機管理，幫助企業有效提升企業整體管理效率
，盡情擁抱發展的“豔陽春”，實現更加永續的發展。

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