當前，隨著4G牌照全麵發放
，5G建設提速，BYOD的廣泛應用，企業微信號的強勢推出，推動前後端辦公應用整合
，再加上iPhone、iPad等各種移動智能終端技術的逐步成熟，促使移動CRM發展之勢如雨後春筍，成了目前協同管理軟件市場大戰的新熱點
、新方向。這為企業信息化轉型提供了難得的機遇，但移動CRM選型必須綜合考量市場情況，選擇最適合企業自身業務的產品款型方能得償所願。

綜觀行業市場，全球CRM界穩居“貴族階層”的洋品牌Salesforce
、SAP，一直沒有停止進取的腳步。Salesforce的移動端就首先嚐試與HTML5的深度結合，最近又推出了搭配AI智能的產品，希望再次引領全球的CRM風潮。SAP不溫不火，堅持走自己的老路
，近期也在移動CRM上亮點頻現。不過，洋品牌由於“價高和寡”，技術架構過於複雜
，使其在中國有些水土不服。

反觀國內市場，用友、金蝶、八百客雖在國內移動CRM領域占據領先地位，但其產品其實是呈“逆水行舟不進則退”的態勢
，不過其移動的CRM平台吸引了有價值的戰略夥伴加入其中；而像華為、中興等大IT廠商也玩起了時尚風
，拉上了一些小廠商開始大力打造移動CRM的生態鏈
；而騰訊也是亦步亦趨緊鑼密鼓地大施收購手段大舉進軍CRM
，打開微信與CRM接合的後台，構造移動營銷新平台
，意圖稱雄CRM企業市場。不過，正當移動CRM市場群雄逐鹿混戰正酣之時，神州雲動CloudCC等新軍全力打造專業的移動CRM
，敢於求新勇於求變，成為當前國內CRM市場的一大亮點
，甚至有趕越中外老品牌之勢。成立於2008年的神州雲動CloudCC在當下風起雲湧的企業級應用市場中異軍突起
，市場占額迅速攀升
，並一舉榮獲“2016中國CRM洞察力論壇”頒發的“2016中國移動CRM產品創新獎”，引得國內風投紛紛大投橄欖枝，令業界同行妒羨不已。

“亂花漸欲迷人眼”，麵對琳琅滿目的移動CRM市場，企業應該綜合考量功能
、jiagehepinpaidenggezhongyinsu
，xuanzezhenzhengshiheqiyeyewushiji，nenggoujiangdiyingyongfengxian

，keyichongfengaishanguanlitishengxiaoshouyeji
，yimanzudangqianqiyefazhanzuipoqiexuqiudechanpin，bingyoubuzhouanjihuajiayishishicainengdadaolixiangxiaoguo。

企(qi)業(ye)要(yao)有(you)統(tong)籌(chou)全(quan)麵(mian)的(de)規(gui)劃(hua)藍(lan)圖(tu)。首(shou)先(xian)，要(yao)做(zuo)好(hao)平(ping)台(tai)架(jia)構(gou)工(gong)作(zuo)。當(dang)前(qian)的(de)企(qi)業(ye)用(yong)戶(hu)對(dui)於(yu)平(ping)台(tai)越(yue)來(lai)越(yue)重(zhong)視(shi)，多(duo)數(shu)企(qi)業(ye)移(yi)動(dong)化(hua)建(jian)設(she)已(yi)從(cong)淺(qian)水(shui)進(jin)入(ru)了(le)深(shen)水(shui)區(qu)，已(yi)經(jing)從(cong)單(dan)一(yi)的(de)項(xiang)目(mu)需(xu)求(qiu)開(kai)始(shi)轉(zhuan)向(xiang)綜(zong)合(he)整(zheng)體(ti)性(xing)需(xu)求(qiu)，平(ping)台(tai)+試點應用的模式漸成企業選型的標配。其次
，要搞好核心APP試點。移動辦公熱度已過，OA移yi動dong化hua也ye已yi逐zhu漸jian淡dan出chu企qi業ye管guan理li者zhe的de視shi線xian，企qi業ye社she交jiao成cheng為wei越yue來lai越yue迫po切qie的de業ye務wu需xu求qiu，企qi業ye移yi動dong化hua建jian設she開kai始shi從cong邊bian緣yuan業ye務wu向xiang核he心xin業ye務wu挺ting進jin，企qi業ye用yong戶hu應ying更geng注zhu視shi業ye務wu係xi統tong的de移yi動dong化hua，強qiang調tiao跟genCRM、ERP等deng關guan鍵jian價jia值zhi鏈lian係xi統tong的de整zheng合he。企qi業ye不bu妨fang先xian圍wei繞rao以yi解jie決jue用yong戶hu的de核he心xin痛tong點dian和he亮liang點dian為wei主zhu開kai始shi試shi點dian，從cong小xiao處chu著zhe手shou個ge個ge擊ji破po，切qie忌ji項xiang目mu一yi啟qi動dong就jiu眉mei毛mao胡hu子zi一yi起qi抓zhua，否fou則ze往wang往wang會hui因yin為wei消xiao化hua不bu良liang最zui後hou導dao致zhi功gong虧kui一yi簣kui。此ci外wai，企qi業ye也ye要yao將jiang安an全quan問wen題ti納na入ru到dao規gui劃hua當dang中zhong，先xian安an全quan後hou應ying用yong
，中zhong國guo用yong戶hu往wang往wang會hui在zai項xiang目mu的de運yun維wei階jie段duan才cai考kao慮lv安an全quan問wen題ti，這zhe樣yang往wang往wang會hui積ji重zhong難nan返fan。

移動CRM係統選型涉及到企業重大經營管理、信息安全等重要方麵，在選擇上需要十分慎重。選擇一個技術實力強
、成熟穩定的移動CRM品牌廠商

，在技術架構、客戶服務、信息安全以及其它方麵都會有較大的保證，才能幫助企業實現健康永續的發展。

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