觸發軟件渠道革命,邀夥伴做SaaS生態主
“我們要打破SaaS代理商不賺錢的魔咒!CLoudCC邀大家和我們一起做SaaS生態主,迎接SaaS渠道新篇章!”神州雲動中小事業部總經理饒淩在中國軟件生態大會上語出驚人,演講內容卻句句說到SaaS代理商心坎,衝動到想淚奔。
很多軟件廠商一天到晚說本國中小企業信息化程度低,他們以教授和講師自居,不斷說要教育市場,於是各種谘詢、培訓熱鬧非凡,中小企業的反應卻是“我不欲人之加諸我也”——不買單!我想吃東西,你說你提供原材料,並且教我做?我的想法是你把東西送到我嘴邊,我直接吃就好了!我們的軟件代理商每天麵對的,就是這樣一群可愛的中小企業主。
近幾年隨著公有雲市場規模迅速擴張,中小企業對SaaS漸漸有了好感,它小巧輕快,簡單易用,於是在成熟的SaaS產品麵市後,他們比較快的接受了為軟件服務付費的模式。麵對如此大的“蛋糕”,許多軟件代理商轉為SaaS產品代理商,理應分到一杯羹。但是,辛苦耕耘,收獲的money甚少。世上無難事,隻要——肯放棄,許多代理商揮淚告別。
為什麼賺不到錢?CLoudCC饒淩一語道破,一是因為SaaS代理商很難滿足用戶深層次需求,二是他們的盈利模式過於單一。有茅塞頓開的趕腳嗎?
首先,SaaS代(dai)理(li)商(shang)應(ying)該(gai)了(le)解(jie)各(ge)行(xing)業(ye)用(yong)戶(hu)實(shi)際(ji)應(ying)用(yong)場(chang)景(jing),有(you)針(zhen)對(dui)性(xing)的(de)提(ti)供(gong)服(fu)務(wu),而(er)不(bu)是(shi)僅(jin)僅(jin)提(ti)供(gong)標(biao)準(zhun)化(hua)產(chan)品(pin)。要(yao)讓(rang)用(yong)戶(hu)真(zhen)正(zheng)覺(jiao)得(de)產(chan)品(pin)好(hao)用(yong),否(fou)則(ze)客(ke)戶(hu)第(di)二(er)年(nian)和(he)以(yi)後(hou)不(bu)續(xu)費(fei),錢(qian)從(cong)哪(na)裏(li)賺(zhuan)?所以,SaaS產品的使用率比購買率重要得多!其次,眾多SaaS代理商隻賺差價,盈利模式過於單一,無法建立自己的核心競爭力,所以抗風險能力差。SaaS代理商純粹靠賣SaaS產品賺錢,短期內很難實現盈利,如果能為客戶提供核心的增值服務,必然帶來高收入。
據了解,CLoudCC多年來深耕以CRM為主SaaS產品,並形成了開放、統一、靈活的PaaS平台生態化,平台上有市場雲、銷售雲、服務雲、夥伴雲、辦公雲、社交雲等產品,同時合夥夥伴、代理商或其他任何人都可以在上麵開發APP,讓用戶下載使用。此外,CLoudCC早期重點做各行業大客戶,多為上市公司,通過對行業領頭企業的研究,總結了高科技、製造業、醫藥、消費品、傳媒、金融、教育、旅遊等行業係列SAAS產品應用解決方案。
可是,市場那麼大,他們怎麼搞得定?!於是他們苦苦追尋各地SaaS產品代理商的消息,並想對他們說:除了賺錢,都是小事。