國內高端CRM廠商CloudCC（http://www.cloudcc.com）7月8日宣布CloudCC.com 手機版CRM將於今年8月推出，並與其新開發成功的Chatter進行深度整合。

利用這款手機CRM係統，您可隨時快速創建聯係記錄

、客戶、聯係人、事件、任務，搜索獲取聯係人信息；圍繞著潛在客戶、商機、客戶、項目建立相關的任務和活動，分配到具體人員，審批所有項目；在應用裏直接給客戶撥打電話
、發郵件、拍照
，操作便捷，並在係統中同步產生實時動態
；鎖定客戶、業務員地理位置，根據內置地圖查看運輸線路，提升工作效率。

通過與Chatter的整合
，手機版的CRM用戶也可以張貼訊息到Chatter上，同時在手機接收來自上級
、銷售團隊
、項目小組等的私信，或任何追蹤人員、字段信息。CloudCC的CEO孫滿弟表示
，Chatter使得手機CRM用戶更便捷與組織保持密切聯係。

Gartner Research最新研究顯示2014年 CRM App規模將增長500%， 另一個市場變化就是更多的工作會在雲端完成，而不是防火牆後麵的服務器。同時

，ABI Research最新預測報告也顯示
，到2014年，全球利用移動設備進行文件共享
、信息管理或是獲取導航、地圖應用等服務的移動雲計算用戶將達到9.98億，占全部手機用戶的19%，甚至每年還以30%—50%的速度高速發展。

現xian在zai的de社she會hui是shi高gao度du融rong合he的de社she會hui
，客ke戶hu需xu要yao隨sui時shi隨sui地di通tong過guo任ren何he一yi款kuan設she備bei訪fang問wen公gong司si的de重zhong要yao數shu據ju。實shi時shi的de內nei部bu信xin息xi管guan理li，流liu程cheng管guan理li，員yuan工gong管guan理li，成cheng為weiCRM必備功能。移動趨勢的到來，使得CRM廠商紛紛向UI或者UX方向發力，試圖搶先抓住這一大好機遇。為提供更智能、更有用的CRM係統，CloudCC透露


，在下一版的手機CRM中，將整合視頻通話係統，用戶可以在CRM環境下撥打網絡語音電話及巨型視頻會議。