據記者了解,中國企業管理軟件領導力量——北京神州雲動科技股份有限公司(簡稱“神州雲動”http://www.cloudcc.com)在年初率先發布新版CloudCC.com CRM,產品已經亮相,其非凡的用戶體驗和流暢的功能設計即受到CloudCC新老用戶的熱烈追捧,同時引發客戶關係管理軟件行業廠商矚目。
CloudCC產品設計總監張長文表示,CloudCC.com 3.2新版CRM是在CloudCC數千家CRM項目谘詢培訓經驗的基礎上,由具有多年客戶關係管理軟件實戰經驗的一線團隊設計開發,具備其他CRM軟件所不具備的特有功能,其良好的拓展性與靈活性幫助企業以更專業的水準為客戶服務,提高企業盈利額。
界麵簡約與功能交互設計 深得用戶喜愛
不同於目前市場上絕大多數的CRM軟件傳統、嚴肅單調的設計風格。CloudCC.com CRM不拘一格,別具心思,吸納了國內目前最優秀的軟件設計特點,將一款工作軟件打造成為賞心悅目、清晰明朗的高實用性辦公工具,如今已躍升為最受員工喜愛的企業客戶關係管理工具之一。
除了界麵風格,CloudCC.com CRM最zui核he心xin的de是shi在zai功gong能neng設she計ji和he交jiao互hu設she計ji方fang麵mian全quan麵mian滿man足zu客ke戶hu關guan係xi管guan理li的de實shi際ji需xu求qiu,將jiang具ju體ti的de客ke戶hu管guan理li工gong作zuo從cong頭tou到dao尾wei拆chai解jie成cheng精jing細xi的de步bu驟zhou,依yi靠kao各ge項xiang強qiang大da穩wen定ding的de功gong能neng模mo塊kuai實shi現xian後hou,各ge模mo塊kuai之zhi間jian的de交jiao互hu引yin導dao清qing晰xi明ming了le、流暢通達,特別在銷售管理、客戶資源管理等重要功能上做到了精密的設計和性能的提升。
重視用戶體驗 量身定做贏得用戶
“客戶關係管理軟件是企業營銷、客戶關係維護必不可少的工具”,CloudCC孫滿弟說到。 “CRM的最終目的是提高企業客戶滿意度,為企業創造更多的價值。作為CRM服務提供商,如果服務商自身無法做好用戶體驗,為用戶創造最佳軟件使用價值,那麼這個服務商的CRM品牌也就失去了說服力。”CloudCC為用戶著想,從客戶管理的工作需求和用戶體驗出發,而且還不斷改進體驗和功能,這勢必會對目前的CRM管理軟件領域形成巨大衝擊。
靈活易用隨需而變 中小企業管理軟件專家
CloudCC.com CRM是經過對大量中小企業用戶的調研,以“符合企業應用為硬道理”的設計原則,再融合先進的管理理念,經過多年研發成功推出。CloudCC始終關注企業客戶關係管理的綜合應用,隻有內部的信息暢通、溝通到位,各部門、員工之間的協作才能達到最佳效果,在此基礎上,實現對企業內部各種資源的整合,最終實現全麵控製。