從2013年6月到現在，整整一年過去了，“棱鏡門”事件深度影響著我國的經濟、政治、文化，在外交領域：各國與美國吵得更是不可開交。“網絡安全”一度成了全球最為關注的話題。

隨(sui)著(zhe)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)的(de)蓬(peng)勃(bo)發(fa)展(zhan)及(ji)其(qi)催(cui)生(sheng)的(de)互(hu)聯(lian)網(wang)絡(luo)等(deng)新(xin)媒(mei)體(ti)的(de)廣(guang)泛(fan)應(ying)用(yong)，大(da)數(shu)據(ju)時(shi)代(dai)的(de)來(lai)臨(lin)
，不(bu)同(tong)於(yu)傳(chuan)統(tong)安(an)全(quan)問(wen)題(ti)的(de)網(wang)絡(luo)安(an)全(quan)上(shang)升(sheng)為(wei)世(shi)界(jie)各(ge)國(guo)關(guan)注(zhu)的(de)重(zhong)要(yao)議(yi)題(ti)。“棱鏡門”事件帶來的的最大的變化就是：美國本土的科技巨頭紛紛“中槍”，更甚者
，上月中央采購網發布公告，所有計算機類產品不允許安裝windows8操作係統。“棱鏡門”給國內的廠商帶來了新的機遇。

在CRM領域，Saleforce和甲骨文一直是這個領域的領頭羊。從目前國內CRM市(shi)場(chang)的(de)現(xian)狀(zhuang)來(lai)看(kan)，國(guo)外(wai)廠(chang)商(shang)力(li)圖(tu)用(yong)本(ben)土(tu)化(hua)策(ce)略(lve)

，積(ji)極(ji)與(yu)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)創(chuang)建(jian)生(sheng)態(tai)圈(quan)來(lai)打(da)開(kai)市(shi)場(chang)突(tu)破(po)口(kou)，它(ta)們(men)在(zai)基(ji)礎(chu)設(she)施(shi)和(he)技(ji)術(shu)領(ling)域(yu)處(chu)於(yu)絕(jue)對(dui)優(you)勢(shi)地(di)位(wei)。但(dan)中(zhong)國(guo)本(ben)土(tu)的(de)CRM服務早已不是剛剛起步，中國的雲計算用戶多少已經有了自己的認知與習慣。尤其是“棱鏡門”事件之後，國家
、企業、乃至個人都高度重視信息的安全。國外雲服務產品能否在中國市場提供更有針對性、更具層次性與多樣性的服務，都將成為了一個未知數。

而相對於本土化的CRM，神州雲動CloudCC CRM、用友、金蝶等這些土生土長的CRM廠商
，在“棱鏡門”事件之後
，銷售業績卻在以驚人的速度快速增長。與Salesforce模式類似， CloudCC 抓住本土客戶方麵更有優勢，除了在價格方麵的明顯優勢外，其服務器設在中國，訪問速度快速，數據更安全，並擁有北京、濟南、美國卡貝爾實驗室三大研發團隊的技術實力加上具備國際與國內信息化經驗的資深顧問團隊
，及二十多年中國垂直行業市場IT經驗使得其更適合在本土生存。

首先，該係統要能夠對客戶數據進行良好的整合。

第二，係統要具備數據防護技術，獲得國際安全認證或通過相關檢測。強大的IDC運營中心和靈活性異地本分機製必不可少。

第三，係統有按需自定製性

，易用性及高穩定性。

第四，智能化。要把對客戶的服務營銷做到智能化
，這也是個很考驗係統的條件。

當CRM係xi統tong使shi用yong越yue頻pin繁fan，積ji累lei的de數shu據ju就jiu越yue多duo，對dui企qi業ye的de深shen入ru發fa展zhan發fa揮hui的de價jia值zhi也ye就jiu越yue大da。希xi望wang在zai這zhe個ge新xin的de市shi場chang格ge局ju下xia，各ge服fu務wu廠chang商shang根gen據ju自zi身shen的de業ye務wu發fa展zhan
，將jiang它ta排pai列lie組zu合he
，使shi企qi業ye得de到dao更geng多duo的de收shou益yi。