CloudCC孫滿弟:移動化成不了未來辦公主流
近年來,隨著雲服務、移動信息化愈演愈烈,眾多移動辦公軟件逐漸興起,移動辦公市場呈現出百家爭鳴的繁榮景象。琳琅滿目、種類繁多的移動辦公軟件昭示著這個市場的火熱,眾多資本家也對這片市場充滿了期待,紛紛投身到移動化大潮中。紛享銷客、今目標、暢捷通、全時等近兩年獲得的巨額融資,也無不在響應SaaS、移yi動dong化hua藍lan海hai的de無wu限xian潛qian力li。同tong時shi,移yi動dong化hua將jiang成cheng為wei未wei來lai辦ban公gong主zhu流liu的de聲sheng音yin不bu止zhi一yi次ci地di響xiang起qi,似si乎hu在zai不bu斷duan地di提ti醒xing廠chang商shang們men,再zai不bu加jia入ru移yi動dong化hua浪lang潮chao就jiu晚wan了le……
但是,移動化真的能成為未來辦公的主流形式嗎?移動辦公市場到底是真的前景無限,還是火熱漸熄前的病態繁榮?
11月4日,中國軟件網請到神州雲動CEO孫滿弟做客中國軟件網與海比研究聯合推出的企業級移動應用係列訪談。孫總就其公司主打產品CloudCC向中國軟件網記者介紹了當前移動crm市場現狀、CloudCC的特色以及移動CRM未來的發展趨勢。

神州雲動CEO孫滿弟
孫總認為,近幾年移動化與雲服務的興盛帶動了移動CRMshichangbaihuaqifang。suigechanpinshuipingcanchabuqi,danshishuzhengchang,chanyefazhanbenjiubukenengyicuerjiu。zhongduoqiyegongtuishichangfazhanbenshenjiushifanrongfazhandexiangzheng,zhewubushizhengmingleyidongCRM市場正在預熱,昭示其前景無限。總的來說,移動CRM市場的發展呈現出一片興興向榮之勢。
CloudCC靈活定製性遠超用友、金蝶
孫總透露,相對於本地部署的移動CRM,國內對雲計算的認可率僅有40%左右。當前,中國的社會風氣呈現出"一窩蜂式"。對於移動CRM市場來說,大部分廠商並不考究CRM、移動化、雲計算結合的本質,"一窩蜂"地擁抱這個市場,最終導致人們對雲計算認可度偏低的尷尬局麵。當然,這並不代表未來。孫總強調在未來的4-5年內,局麵會扭轉,雲計算必然會占上風。
孫總坦率表示,采用SaaS模式開發產品的神州雲動在品牌、資金、市場上暫時不足以與用友、金蝶等大廠商比肩。但是,在產品上孫總自信十足,CloudCC各方麵都要領先於這些廠商的CRM產品,甚至領先於Orcale、微軟等國外巨頭的產品。由於功能的可視化,未來移動CRM功能會朝著同質化的方向發展,最終的競爭力取決於功能的深度與靈活性,也即是實際應用場景與用戶體驗。CloudCC在擁有其他同類產品所有功能的同時,還具備他們所達不到的靈活定製性,孫總稱之為"拖拉拽式的靈活定製性"。
孫總自豪的說"CloudCC支持靈活的拖拉拽式改變,無需修改代碼就能完成定製,不僅提高了客戶自主定製的方便性,而且讓用戶享受到類似windows 8主題界麵式的感官體驗。而這些恰恰是金蝶、yongyouxianzaichanpinsuoqianquede。ruguotamenxianggaijiubixudongdaima,zheyangdejieguoshitamenduiyuyonghutichudexuqiufanyingzhouqiguochang,duanzebannian,changzeyinian,shenzhihuichuxianwufawanchengdingzhixuqiudeqingkuang。erwomenzhixujigexiaoshijiunengwanchengzhezhongdingzhixuqiu,duiyuyixiejiandandexuqiu,yonghushenzhikeyitongguotuolazhuaizizhuxiugai"。
除此之外,CloudCC的減法計算也令孫總倍感滿意。基於靈活定製的底盤,CloudCC能夠根據預先特性進行快速的重新搭建,把各類用戶群體不需的積木去除,保留那些契合用戶實際的功能。比如,銷售人員隻有錄項目、日誌兩個模塊;老板隻有報表、統計分析圖表和審批;而對於IT部門和比較關注功能的CIO,功能就會麵麵俱到。

孫總(左)與中國軟件網副總裁許衛國(右)
微信企業號將重蹈企業QQ的命運
在介紹完CloudCC的產品特色之後,孫總向中國軟件網記者透漏了神州雲動2015年商業模式上的規劃,主要還是大力發展合作夥伴,改善之前提到的品牌、資金、市場上的不足。
當記者問及CloudCC在2015年是否會著手與最近炒得火熱的微信企業號結合時,孫總卻給出了否定的答案。孫總認為,微信企業號與微信的關係類似於企業QQ與QQ的關係,相應幾者的最終命運也將類似。騰訊是做個人社交起家,所以其偏重個人的QQ和微信很成功;但騰訊在企業級應用的涉獵並不深,所以微信企業號必將會重蹈企業QQ的命運。

孫總與中國軟件網記者
移動化成不了辦公主流,更多的是輔助
談及2015年移動CRM市場發展趨勢,孫總告訴記者,當前移動CRM市場依然很大,暫時不會出現短兵相接的局麵。相比2014年,變化不會太大,總體可謂波瀾不驚。
而提到對未來移動辦公領域發展趨勢的看法,孫總沉著地提出移動化成不了未來辦公的主流。"09年起移動OA等被炒得火熱,N多移動化產品都上線了,但到14年很多產品都要收場了,而移動CRM因為補缺又活起來了,但這並不代表移動CRM能火起來。比如最近勢頭正猛的某移動CRM產品,即將麵對是很多用戶在應用半年之後都選擇了卸載的局麵。移動更偏重於個人領域,而不是辦公。"
孫總認為,未來移動端應該隻是很簡單的應用,其作用更多的是為辦公提供輔助。將企業管理放到移動端,在2010年是失敗,在未來必然還是失敗。究其緣由,主要有兩個方麵。首先取決於手機的硬性特質,手機屏幕限製了辦公向移動端地拓展——為何不坐在電腦前輕鬆、仔細地審閱,反而去選擇在移動端狹小的空間折磨自己?而包括Oracle、微軟在內的很多大廠商把各種圖形數據開發在移動端小小的屏幕上,噱頭成分居多。
其次是取決於人的特性。孫總幽默地說,"利用移動辦公軟件辦公是違背人類天性的"。孫總認為"人"有兩個特性——個人性與企業性/社會性。移動更適合於個人愛好、個人娛樂等個人性行為。而"人"的企業性/社會性主要體現於其工作時間,但上班用PC足矣。
移動化更好的是用移動網絡改善原來在PCduanwanchengbuledeshi。ruguojiangbuxuyidongduanjiunengwanchengdegongzuo,qiangjiazaiyidongshang,haowuyiyi。yidonghuayouqicunzaidebiyao,danchengbuleweilaibangongdezhuliu,daiyidongCRM、移動辦公熱潮冷卻之後,移動化更多的將是作為辦公的輔助、替補。
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