20世紀90年(nian)代(dai)，隨(sui)著(zhe)國(guo)內(nei)零(ling)售(shou)銀(yin)行(xing)業(ye)務(wu)的(de)飛(fei)速(su)發(fa)展(zhan)，商(shang)業(ye)銀(yin)行(xing)的(de)營(ying)銷(xiao)策(ce)略(lve)逐(zhu)步(bu)從(cong)以(yi)產(chan)品(pin)為(wei)中(zhong)心(xin)，向(xiang)以(yi)客(ke)戶(hu)為(wei)中(zhong)心(xin)的(de)放(fang)心(xin)發(fa)展(zhan)，中(zhong)國(guo)入(ru)世(shi)後(hou)

，隨(sui)著(zhe)外(wai)資(zi)金(jin)融(rong)機(ji)構(gou)的(de)“大兵壓境”，國(guo)內(nei)銀(yin)行(xing)在(zai)客(ke)戶(hu)關(guan)係(xi)管(guan)理(li)方(fang)麵(mian)的(de)差(cha)距(ju)日(ri)益(yi)突(tu)出(chu)。市(shi)場(chang)化(hua)的(de)提(ti)高(gao)及(ji)國(guo)家(jia)貸(dai)款(kuan)擔(dan)保(bao)體(ti)製(zhi)改(gai)革(ge)的(de)不(bu)斷(duan)深(shen)化(hua)，貸(dai)款(kuan)擔(dan)保(bao)行(xing)業(ye)成(cheng)為(wei)投(tou)資(zi)行(xing)業(ye)重(zhong)要(yao)的(de)細(xi)分(fen)行(xing)業(ye)之(zhi)一(yi)。在(zai)社(she)會(hui)經(jing)濟(ji)高(gao)速(su)發(fa)展(zhan)的(de)當(dang)前(qian)社(she)會(hui)，我(wo)國(guo)的(de)投(tou)資(zi)擔(dan)保(bao)迅(xun)速(su)發(fa)展(zhan)
，隨(sui)之(zhi)企(qi)業(ye)之(zhi)間(jian)的(de)競(jing)爭(zheng)也(ye)逐(zhu)漸(jian)熾(chi)熱(re)化(hua)

，不(bu)進(jin)步(bu)就(jiu)意(yi)味(wei)著(zhe)被(bei)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)甩(shuai)在(zai)後(hou)麵(mian)。

深圳市中合銀融資擔保有限公司(以下簡稱“中合銀”)成立於2004年 4月，注冊資金3.3億元人民幣。中合銀立足中國市場
，開展擔保、投資、配套金融服務等業務。中合銀是國內首批開創工程擔保事業的擔保機構;也是目前國內服務網點最多、最專業的工程擔保機構之一。經過多年的深度耕耘
，公司已建立八個大區下轄三十多家分公司、辦事處，服務網絡覆蓋全國90%以上的經濟發達地區。

公司業務在高速發展的情況下，非常需要一款軟件能夠完善客戶數據、跟進項目進展，實現項目過程無縫對接，實現公司相關業務數據彙總分析。多方對比了市麵上幾款主流CRM產品以後，ClouDCCCRM功能全麵
，能夠滿足中合銀投資的業務需求。另外ClouDCC在投資理財行業積累了一大批客戶，對這個行業具有深入的了解和成熟的解決方案。因此，中合銀投資最終決定簽約CloudCC。

第一，通過CloudCCCRM係統
，中合銀投資的業務人員可以快速查看任意客戶信息
，通過建立數據中心，及時收集貸款擔保對象的資產負債指標、現金流量指標、損益指標、財務比例等數據，實時對數據進行采集
、彙總、審議、確定、共(gong)享(xiang)和(he)分(fen)析(xi)，生(sheng)成(cheng)各(ge)種(zhong)統(tong)計(ji)和(he)偏(pian)差(cha)分(fen)析(xi)報(bao)告(gao)，從(cong)而(er)對(dui)擔(dan)保(bao)對(dui)象(xiang)的(de)經(jing)營(ying)狀(zhuang)況(kuang)和(he)發(fa)展(zhan)前(qian)景(jing)做(zuo)出(chu)詳(xiang)盡(jin)的(de)分(fen)析(xi)
，以(yi)支(zhi)持(chi)企(qi)業(ye)采(cai)取(qu)相(xiang)應(ying)的(de)措(cuo)施(shi)應(ying)對(dui)。

第二，CloudCCCRM係統通過對數據的處理來識別其目前和將來最有價值的客戶，即站在中合銀的角度上，通過對客戶的總產出
、儲蓄貢獻、投(tou)入(ru)成(cheng)本(ben)及(ji)投(tou)入(ru)產(chan)出(chu)比(bi)進(jin)行(xing)分(fen)析(xi)
，從(cong)而(er)得(de)出(chu)對(dui)客(ke)戶(hu)價(jia)值(zhi)的(de)客(ke)觀(guan)評(ping)價(jia)，進(jin)而(er)發(fa)現(xian)並(bing)服(fu)務(wu)好(hao)有(you)價(jia)值(zhi)的(de)客(ke)戶(hu)，決(jue)定(ding)在(zai)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)對(dui)話(hua)中(zhong)以(yi)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)方(fang)式(shi)與(yu)客(ke)戶(hu)交(jiao)流(liu)，可(ke)以(yi)根(gen)據(ju)每(mei)一(yi)客(ke)戶(hu)創(chuang)造(zao)贏(ying)利(li)的(de)潛(qian)能(neng)提(ti)供(gong)相(xiang)應(ying)水(shui)平(ping)的(de)服(fu)務(wu)，從(cong)而(er)使(shi)雙(shuang)方(fang)的(de)價(jia)值(zhi)都(dou)實(shi)現(xian)最(zui)大(da)化(hua)。

截止到目前為止

，神州雲動CloudCC雲服務在中國已經獲得了眾多用戶的信賴和采用，包括尚衡律師、華測檢測、愛康國賓

、邁普
、立思辰、神州數碼
、華勝天成、李寧
、三精製藥、輝山集團、正泰電器、智德盛投資、百特製藥、中大元通等等。在全球範圍內，CloudCCCRM客戶體驗解決方案更是憑借獨特的技術優勢與深厚的行業經驗，獲得了飛速的業務增長，包括加拿大Leivaire
、鬆下電器

、科勒、佳能、和Novartis等眾多國際知名公司紛紛采用以提升其客戶體驗並增加業務營收。