企業信息化發展水平是衡量其實力與競爭力的重要標誌,公司規模越大這方麵的重要性越是凸顯,尤其對於集團公司更是如此。CRM的發展前提就是數據完善,CloudCC CRM正是基於這一理念才被千家世界百強企業、上市公司使用並獲得好評。
神州雲動CloudCC全方位CRM客戶解決方案,由世界頂端第三代PaaS平台提供支持,凝聚了內存計算、雲計算、企業移動應用和協同等強大功能,幫助企業超越傳統客戶關係管理(CRM),革新企業與客戶之間的互動方式。同時,借助由CloudCC CRM(http://lmgwndr.cn/index.html)第三代PaaS平台提供支持的內存計算平台的強大功能,進行端到端的客戶互動,企業能夠實時處理和分析不同數據源的海量數據,隨地獲取實時的、可執行的 、真正360 度全方位的客戶洞察力。CloudCC CRM在手,一切難題將不再是難題,管理者可以“舉重若輕”、遊刃有餘地進行大數據管理,提高企業管理的科學化和現代化水平,進而增強企業市場競爭實力。
首先,CloudCC CRM通過對大數據的管理,幫助管理者對銷售機會進行準確預測。銷售機會的多少在某種程度上決定了銷售業績的高低。CloudCC CRM係(xi)統(tong)能(neng)夠(gou)進(jin)行(xing)階(jie)段(duan)分(fen)析(xi),自(zi)動(dong)生(sheng)成(cheng)銷(xiao)售(shou)漏(lou)鬥(dou)及(ji)儀(yi)表(biao)盤(pan),可(ke)以(yi)據(ju)此(ci)進(jin)行(xing)銷(xiao)售(shou)預(yu)測(ce),並(bing)適(shi)用(yong)於(yu)各(ge)種(zhong)各(ge)樣(yang)的(de)業(ye)務(wu)跟(gen)蹤(zong)。可(ke)以(yi)把(ba)較(jiao)長(chang)的(de)跟(gen)蹤(zong)周(zhou)期(qi)劃(hua)分(fen)為(wei)幾(ji)個(ge)階(jie)段(duan),分(fen)階(jie)段(duan)管(guan)理(li)跟(gen)蹤(zong)情(qing)況(kuang)。使(shi)漫(man)長(chang)的(de)周(zhou)期(qi)變(bian)得(de)可(ke)管(guan)理(li)、可控製、可分析、keyouhua。yucitongshi,haikeyidongtaitiaozhengxiaoshoujihuidekenengxingheyuqijine,shixianyucexiaoshou。bujinruci,haikesoujidaoyuzhixiangguandexiaoshoujihuiyuqiqiandanjinehuanbitongbi、簽單數量同比環比、預計簽單日期等更深層次的信息,幫企業的管理者從多個角度去掌控企業經營狀況,預測公司各項費用的狀況。反複分析使用CloudCC CRM統計彙總的同比、環比信息,就能逐步取得比較一致的可預測結果的決策方法。
其次,CloudCC CRM大da數shu據ju功gong能neng讓rang管guan理li者zhe有you效xiao管guan控kong企qi業ye後hou勤qin工gong作zuo。減jian少shao固gu定ding費fei用yong,降jiang低di生sheng產chan成cheng本ben,及ji時shi清qing理li庫ku存cun,這zhe是shi每mei個ge企qi業ye爭zheng取qu良liang好hao的de資zi金jin流liu所suo做zuo的de必bi要yao工gong作zuo。尤you其qi是shi一yi些xie分fen銷xiao商shang,迫po於yu各ge方fang壓ya力li,大da量liang囤tun積ji產chan品pin,這zhe些xie額e外wai產chan品pin會hui變bian成cheng賣mai不bu出chu去qu的de庫ku存cun,久jiu而er久jiu之zhi就jiu會hui成cheng為wei企qi業ye的de負fu累lei。管guan理li者zhe不bu能neng為wei了le資zi產chan賬zhang麵mian上shang的de數shu字zi好hao看kan,而er將jiang已yi經jing毫hao無wu價jia值zhi的de東dong西xi作zuo為wei財cai產chan放fang著zhe。CloudCC CRMxitongnenggouzidongqingdiankucun,jishizhangwochanpinshouchulianghekucunliang,bingkezhachunaxiechanpinzuichangxiao,naxiechanpinzuiyizhixiao,gezhonggeyangdechicundoutongjidefeichangjingque。guanlizhekeyianyue、按季度對CloudCC CRM的統計信息進行產品的毛利分析和盈利分析,及時調整企業的產品線,采取有效的應對措施。
再次,CloudCC CRM大數據功能幫助管理者輕鬆掌控公司全局工作。CloudCC CRM可提供360度全景業務管理,方便管理者從企業未來的角度,獲得充分的人事、計劃、市場、采購、生產及銷售部門等多方麵信息,擁有足夠的數據支撐進行科學判斷。可根據CloudCC CRM客戶視圖提供的有關企業人員安排及經營趨勢的曆史資料和統計分析結果等等,進行售後意見彙總,列成反饋數據,進行分析對比。而CloudCC同事圈可以像微信、QQ一yi樣yang進jin行xing及ji時shi通tong訊xun,獨du有you的de加jia密mi技ji術shu使shi信xin息xi不bu會hui被bei第di三san方fang軟ruan件jian所suo知zhi,在zai獲huo得de更geng有you效xiao的de一yi線xian溝gou通tong內nei容rong的de同tong時shi,更geng直zhi接jie地di了le解jie業ye務wu實shi際ji現xian場chang的de細xi節jie。CloudCC CRM大數據功能可助企業管理者增強決策的科學性和創造性,提高決策質量。
截至目前,神州雲動CloudCC雲服務在中國已經獲得了眾多用戶的信賴和采用,包括尚衡律師、華測檢測、愛康國賓、邁普通訊、立思辰、神州數碼、華勝天成、李寧、三精製藥、輝山集團、正泰電器、智德盛投資、百特製藥、中大元通、佳豪船舶等等。在全球範圍內,CloudCC CRM客戶體驗解決方案更是憑借獨特的技術優勢與深厚的行業經驗,獲得了飛速的業務增長,包括加拿大Leivaire 、中國農業發展銀行和Novartis等眾多國際知名公司紛紛采用以提升其客戶體驗並增加業務營收。