在zai市shi場chang環huan境jing瞬shun息xi萬wan變bian的de當dang今jin社she會hui，企qi業ye想xiang要yao牢lao牢lao擒qin住zhu贏ying利li點dian

，必bi須xu不bu斷duan強qiang化hua自zi身shen，積ji極ji由you產chan品pin導dao向xiang轉zhuan變bian為wei市shi場chang導dao向xiang。麵mian對dui龐pang大da複fu雜za的de客ke戶hu群qun體ti
，眾zhong多duo企qi業ye管guan理li者zhe已yi經jing深shen刻ke意yi識shi到dao
，現xian有you的de傳chuan統tong管guan理li模mo式shi必bi須xu進jin行xing改gai革ge
，引yin入ru全quan新xin的de管guan理li理li念nian已yi經jing成cheng為wei關guan係xi到dao企qi業ye生sheng存cun和he發fa展zhan的de勢shi在zai必bi行xing之zhi舉ju。

CloudCC CRM(http://www.lmgwndr.cn/index.html)rangqiyeguanlizhequanmianqiyongxinxihuaguanli，genghaodibawokehuziyuan
，tishengxiaoshouxiaolvheshouhoufuwushuiping
，shixianleyidonghulianwanghuadeyewuguanliheqiyedeshangwuliuchengshuli。tongshi
，yerangguanlizhezhenzhengtihuidao“運用之妙存乎一心”的管理智慧，真正領略到現代化信息化管理方式的奧妙無窮。

神州雲動CloudCC全方位CRM客戶解決方案
，由世界頂端第三代PaaS平台提供支持
，凝聚了內存計算、雲計算
、企業移動應用和協同等強大功能

，幫助企業超越傳統客戶關係管理（CRM）

，革新企業與客戶之間的互動方式。同時，借助由CloudCC（http://www.cloudcc.com）第三代PaaSpingtaitigongzhichideneicunjisuanpingtaideqiangdagongneng，jinxingduandaoduandekehuhudong，qiyenenggoushishichulihefenxibutongshujuyuandehailiangshuju

，suishisuidihuoqushishide、可執行的

、真正360 度全方位的客戶洞察力，幫助企業提高營銷效果，改善銷售業績
，提升服務質量
，並實現客戶資源利用最大化。

首先，清晰的銷售分析幫助管理者科學決策。眾所周知，一個銷售項目的流程往往涉及搜集資料
、聯係負責人
、初步跟進、深入分析、招標投標、交付使用等等一係列環節。CloudCC CRM係(xi)統(tong)可(ke)提(ti)供(gong)清(qing)晰(xi)的(de)儀(yi)表(biao)板(ban)和(he)銷(xiao)售(shou)漏(lou)鬥(dou)分(fen)析(xi)，讓(rang)管(guan)理(li)者(zhe)根(gen)據(ju)不(bu)同(tong)階(jie)段(duan)采(cai)取(qu)相(xiang)應(ying)不(bu)同(tong)的(de)銷(xiao)售(shou)策(ce)略(lve)。階(jie)段(duan)轉(zhuan)換(huan)監(jian)控(kong)和(he)銷(xiao)售(shou)漏(lou)鬥(dou)分(fen)析(xi)為(wei)管(guan)理(li)者(zhe)實(shi)現(xian)對(dui)整(zheng)體(ti)銷(xiao)售(shou)環(huan)節(jie)的(de)嚴(yan)密(mi)把(ba)控(kong)
，保(bao)證(zheng)最(zui)後(hou)的(de)成(cheng)交(jiao)量(liang)，提(ti)供(gong)了(le)必(bi)不(bu)可(ke)少(shao)的(de)數(shu)據(ju)支(zhi)撐(cheng)。通(tong)過(guo)對(dui)每(mei)一(yi)個(ge)環(huan)節(jie)的(de)數(shu)據(ju)把(ba)控(kong)，企(qi)業(ye)管(guan)理(li)者(zhe)可(ke)以(yi)迅(xun)速(su)找(zhao)到(dao)銷(xiao)售(shou)環(huan)節(jie)中(zhong)存(cun)在(zai)的(de)問(wen)題(ti)，換(huan)言(yan)之(zhi)
，它(ta)即(ji)是(shi)將(jiang)企(qi)業(ye)銷(xiao)售(shou)過(guo)程(cheng)中(zhong)存(cun)在(zai)的(de)問(wen)題(ti)更(geng)加(jia)形(xing)象(xiang)化(hua)，數(shu)字(zi)化(hua)展(zhan)示(shi)
，方(fang)便(bian)管(guan)理(li)者(zhe)隨(sui)機(ji)應(ying)變(bian)采(cai)取(qu)相(xiang)應(ying)對(dui)策(ce)。

其次，自動化銷售功能助力高效的營銷管理。CloudCC CRM係統高效的營銷管理不但可以提高企業工作效率
，還能節省大量的人力物力。CloudCC CRM係xi統tong自zi動dong將jiang市shi場chang活huo動dong中zhong獲huo得de的de大da量liang潛qian在zai客ke戶hu進jin行xing高gao效xiao的de分fen配pei，智zhi能neng化hua地di提ti示shi銷xiao售shou人ren員yuan進jin行xing針zhen對dui性xing跟gen蹤zong
，係xi統tong隨sui時shi提ti醒xing銷xiao售shou人ren員yuan客ke戶hu所suo處chu的de狀zhuang態tai和he該gai采cai取qu的de行xing動dong
，直zhi到dao客ke戶hu成cheng交jiao。整zheng個ge過guo程cheng中zhong，清qing晰xi的de銷xiao售shou流liu程cheng
，快kuai速su的de銷xiao售shou響xiang應ying有you效xiao幫bang助zhu企qi業ye抓zhua住zhu每mei一yi個ge商shang機ji，為wei企qi業ye帶dai來lai最zui大da的de利li潤run。也ye就jiu是shi說shuo

，CloudCC CRM幫助銷售人員對每一個銷售機會進行跟蹤
，對每一次服務進行追蹤，從而有效規範企業銷售
、服務工作
，提高企業市場占有率。

再次，智能化售後服務實現完備的售後管理。完備、高gao效xiao的de售shou後hou服fu務wu管guan理li是shi提ti高gao客ke戶hu忠zhong誠cheng度du的de最zui佳jia途tu徑jing，能neng夠gou提ti升sheng二er次ci購gou買mai幾ji率lv，也ye可ke以yi借jie此ci來lai提ti升sheng企qi業ye形xing象xiang，並bing憑ping借jie良liang好hao的de口kou碑bei來lai吸xi引yin更geng多duo的de客ke戶hu。從cong客ke戶hu反fan饋kui開kai始shi，管guan理li者zhe可ke利li用yongCloudCC CRM係統的實時派工功能，安排客服人員及時回訪
，隨時為客戶解決問題，讓客戶感到全麵周到的關懷。同時
，CloudCC CRM售後管理係統與呼叫中心集成，客戶來電時，客戶信息自動彈屏
；與短信平台集成，可進行服務預約提醒，服務質量評價

，溫馨提示，活動信息等
，提高客戶滿意度；此外，係統在線打印服務單、貨品調配單
、客戶信封等
，幫助企業管理者建立統一的智能售後服務標準和流程，有效提高客戶服務水平，從而有效提高企業產品的市場競爭力

截至目前，神州雲動CloudCC雲服務在中國已經獲得了眾多用戶的信賴和采用

，包括同濟大學設計研究院、中國農業發展銀行

、邁普通訊、立思辰
、神州數碼、華勝天成、李寧、三精製藥、輝山集團、索尼等等。在全球範圍內
，CloudCC CRM客戶體驗解決方案更是憑借獨特的技術優勢與深厚的行業經驗
，獲得了飛速的業務增長，包括加拿大Leivaire

、彙豐銀行、駱駝股份

、正泰集團等眾多國際知名公司均紛紛采用以提升其客戶體驗並增加業務營收。

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