CloudCC CRM認為CRM的春天即將到來!
直到2010年,雲計算依然充滿質疑,我們能看到的雲計算似乎隻存在於IBM、微軟、亞馬遜、惠普等巨頭們的公關文章中,真正能夠落地的並不多,甚至很多人要去理解雲計算的時候,還需要分“廣義”和“狹義”,還要“具體問題,具體分析”。
當我們真正能夠觸碰到雲計算的時候,還是在SaaS這個概念出現以後。SaaS是Software-as-a-Service(軟件即服務)的簡稱,雖然SaaS是雲計算其中的一層應用,但是SaaS的概念曾經作為一個獨立的概念存在了若幹時間。
到了2013年作為雲計算三種不同業務的IaaS、PaaS、SaaS,也呈現出了不同的態勢,IaaS(基礎構架即服務,典型代表阿裏雲)的收入還是占據大頭,而PaaS(平台即服務,典型代表Force和GoogleAppEngine)陷入了定位不明確的困境,SaaS(軟件即服務,典型代表salesforce.com、cloudcc.com)則正處於起步階段。
還好,SaaS的這個起步階段即將結束!
2013年年底,亞馬遜正式宣布公有雲服務AWS(AmazonWebService)通(tong)過(guo)與(yu)寬(kuan)帶(dai)資(zi)本(ben)旗(qi)下(xia)雲(yun)基(ji)地(di)的(de)戰(zhan)略(lve)合(he)作(zuo)在(zai)中(zhong)國(guo)的(de)落(luo)地(di),這(zhe)件(jian)事(shi)最(zui)大(da)的(de)意(yi)義(yi)是(shi)拉(la)開(kai)了(le)各(ge)雲(yun)平(ping)台(tai)之(zhi)間(jian)打(da)響(xiang)的(de)價(jia)格(ge)戰(zhan)。所(suo)有(you)商(shang)業(ye)的(de)改(gai)革(ge),價(jia)格(ge)一(yi)定(ding)是(shi)一(yi)個(ge)重(zhong)要(yao)的(de)推(tui)動(dong)力(li)。這(zhe)是(shi)就(jiu)像(xiang)互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)摩(mo)爾(er)定(ding)律(lv)說(shuo)指(zhi)出(chu)的(de)那(na)樣(yang)。 硬盤價格的持續下降,導致了磁帶這個存儲介質退出曆史舞台,變革了存儲方式;智能機價格的下降,導致了移動互聯網的迅速崛起,十年後雲平台價格的下降,為SaaS的興起提供了重要的保證:以雲端數據備份提供商多備份為例,其1G數據雲端的成本僅為0.5元人民幣。此外,創業潮、企業級軟件市場、固有的行業進入壁壘都將有助於SaaS的複興。
1、企業級市場的回暖:企業級市場的回暖首先要感謝這一波來得比80niandainayicihaiyaoxiongmengdechuangyechao,chuangyesihuhemeigerenxixixiangguan,zaiguojiazhengcehezibenshichangdeshuangzhongtuidongxia,chuangyejiangchengweiyizhongchangtai,zhexiechuangyegongsiweiSaaS企業提供了最好的收割機會。
據國家工商總局的統計顯示,2014年3月—12月,全國新登記注冊市場主體1146.69萬戶,注冊資本(金)18.53萬億元。其中,企業323.51萬戶,同比增長48.76%,注冊資本(金)17.07萬億元,同比增長97.09%,平均每天新登記企業1.06萬戶。
此外,在O2O大熱的當下,垂直細分成為一種必然的趨勢,作為服務型的SaaS企業提供了更快、更準確的切入點,紡織、美容美發、建築等行業SaaS做得風生水起,更個行業間SaaS基於API的合作也越發的緊密和簡單。
2、企業級軟件應用需求的形成:在國內,作為SaaS產業基礎生態的雲計算產業已經基本搭建完成,而在大數據,互聯網+的概念推動下,企業級軟件市場的形成。未來,企業的每一個環節,都將有SaaS的身影,從銷售自動化方向的CRM、數據管理的雲端服務、簡潔的商業流程管理、客服係統等。
另一方麵,企業軟件正在經曆一場全新的變革:軟ruan件jian可ke以yi租zu用yong,可ke以yi按an需xu購gou買mai,而er不bu再zai是shi一yi錘chui子zi買mai賣mai,軟ruan件jian不bu在zai需xu要yao下xia載zai,以yi往wang的de客ke戶hu端duan需xu要yao解jie決jue的de事shi情qing,一yi個ge頁ye麵mian就jiu可ke以yi搞gao定ding,越yue來lai越yue多duo的de用yong戶hu和heSaaS服務商都在強調安全的問題。軟件定義一切,而SaaS定義軟件。
3、進入壁壘:其實很好理解,有雲就要有服務器,有服務器就要有備案、監管等。SaaS業務無論自是自建服務器還是使用公有雲平台,都需要IDC托管服務,對這一塊國家有明確的政策監管,國外企業要想在中國境內從事類電信服務,必須要在國內有商業存在,且占股不得超過51%。
所以才會有微軟+世紀互聯、SAP+中國電信、亞馬遜+中雲、IBM+首都在線這種奇葩的組合。這事兒知道就可以了,不再細說了。
去年年末,Oracle尷尬的宣稱自己是全球第二大SaaS公司,而第一名,正是其一首培養出的競爭對手:Salesforce.com,雖然後者已經早已超出了SaaS的範圍,但是SaaS界卻任然有他的傳說。
Salesforce.com目前的市值超過400億,相當於Oracle的1/4,年收入50億,我說的可是美元!SaaS的成功已經獲得了巨頭們的關注,而國內也出現了Salesforce.com一樣的CloudCC.com,耐得住寂寞的SaaS創業者們,收割的時代即將到來。