圍繞製造業的升級
，各國都相繼提出了自己的戰略，美國的先進製造業國家發展計劃、日本的科技工業聯盟


、英國的工業2050zhanlve。yucitongshi，zhongguodezhizaoyequezaijingliqiansuoweiyoudezhentongqi。zairiyijiliedejingzhenghuanjingzhong，zhizaoshanghuokedeyalizengda
，weihuyuanyoukehudenanduzengda，erruhezaixinlaokehuzhijianbaochiyizhidefuwushuipingyeshibukehushidewenti。CloudCC CRM在各行各業中的影響力都在增長，當然也包括製造業。

隨著供應鏈全球化以及客戶的低成本訴求，很難實現每一個地區的客戶的價格最優化。但是CloudCC CRM讓製造商在跨業務中實現了記錄和報告的靈活性。

早在2008年，CRM市場就預計在2016年達到180億市場，而事實上，如今的CRM市場已經遠不隻180億。那麼是什麼引起了這個市場的增長呢
？神州雲動近期的研究結果顯示，神州雲動CRM能將客戶留存率提高27%
，讓每個銷售人員的銷售額增長41%。

CloudCC CRM係統已經能很好的將銷售、營銷、客服和技術支持自動化的相結合，從整個運營層麵實現客戶關係管理的一致性。另外基於雲端的CloudCC CRM解決方案不但縮短了係統投入使用前的時間
，而且對於資金有限的中小企業而言，也是降低預算的很好的方式。

CRM市場中
，已經有一些產品能實現輔助決策、實時數據分析。以及以下這些在製造業中起到的作用：

•供應鏈管理過程中實現庫存盈餘智能化和智能定價

•跟蹤設備和資產維護，管理客戶設備
、庫存和軟件許可證和訂閱情況

•在設備/資產維護過程中，允許服務技術人員獲得的他們所需要的信息，並自動提示技術人員相關維護計劃

•在管理複雜的客戶和供應商關係時，提供基礎的銷售/市場支持

CloudCC CRM能(neng)幫(bang)助(zhu)企(qi)業(ye)快(kuai)速(su)響(xiang)應(ying)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)

，通(tong)過(guo)集(ji)成(cheng)其(qi)他(ta)係(xi)統(tong)降(jiang)低(di)企(qi)業(ye)的(de)運(yun)營(ying)成(cheng)本(ben)。每(mei)一(yi)次(ci)接(jie)觸(chu)都(dou)有(you)可(ke)能(neng)提(ti)高(gao)一(yi)段(duan)關(guan)係(xi)的(de)穩(wen)固(gu)性(xing)


，製(zhi)造(zao)商(shang)因(yin)此(ci)可(ke)以(yi)在(zai)每(mei)一(yi)次(ci)與(yu)企(qi)業(ye)中(zhong)個(ge)人(ren)的(de)溝(gou)通(tong)中(zhong)提(ti)高(gao)自(zi)己(ji)的(de)信(xin)譽(yu)，當(dang)然(ran)
，如(ru)果(guo)做(zuo)的(de)不(bu)好(hao)，一(yi)樣(yang)毀(hui)降(jiang)低(di)自(zi)己(ji)再(zai)客(ke)戶(hu)方(fang)的(de)信(xin)譽(yu)。

這zhe種zhong個ge性xing化hua的de服fu務wu一yi部bu分fen來lai源yuan於yu客ke服fu，團tuan隊dui內nei信xin息xi獲huo取qu的de及ji時shi性xing和he分fen享xiang性xing能neng提ti高gao企qi業ye生sheng產chan力li和he銷xiao售shou業ye績ji。更geng重zhong要yao的de是shi，這zhe讓rang製zhi造zao商shang在zai每mei一yi次ci與yu客ke戶hu/供應商發生交互的時候，都能提供對方個性化的服務體驗。

在當下這個服務主導的商業環境
，CloudCC CRM係統是一個培養客戶忠誠度和提高留存率的有效工具。

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