日前,福建光榕律師事務所正式簽約神州雲動(http://www.cloudcc.com),希望通過CloudCC律師行業版客戶關係管理係統,以案件管理為核心,規範案件處理流程,打開全國市場。
fujianguangronglvshishiwusuoshixinlvshifabanbuzhihoufujianshengdiyijiagerenlvshishiwusuo,shanchangjinronganjianherenshensunhaipeichanganjian。zishiwusuochengliyilai,yizhibingchengzhe“專業、細心、負責”的服務態度與高度的社會使命感,以其專業知識、服務經驗、社會支持、以及準確、及時、完整的信息資源,保證能夠滿足各類客戶尋求高水平法律服務的各項要求。
在zai全quan國guo經jing濟ji迅xun速su發fa展zhan過guo程cheng中zhong,人ren們men的de法fa律lv保bao護hu意yi識shi也ye大da幅fu度du提ti高gao。為wei進jin一yi步bu開kai拓tuo全quan國guo市shi場chang,光guang榕rong律lv師shi事shi務wu所suo決jue定ding上shang一yi套tao客ke戶hu關guan係xi管guan理li係xi統tong,加jia強qiang對dui律lv師shi事shi務wu所suo客ke戶hu、業務、律師的規範管理。經過多番係統選型,光榕律師事務所最終簽約神州雲動,選擇一套律師行業版的CRM係統。
CloudCC.com(http://www.cloudcc.com)是一家專注於中國信息化領域前沿技術與服務的供應商,為客戶提供雲平台技術為核心的服務和企業雲計算CRM整體行業解決方案。CloudCC雲平台及上麵各種雲應用是全球領先的企業級雲計算產品,目前已經被不同地域3000+企業使用並獲取好評。
CloudCC.com 律師行業版CRM係統針對律師行業業務管理內容、流程而設計,並結合大量優秀的律師行業客戶信息化成功經驗,以案件為核心,規範案件處理流程,讓案件有序進行。目前,尚衡律師、維詩律師、四維樂馬律師事務所等都已經采用CloudCC律師行業專業版CRM,並在係統使用中獲得業績的增長與管理效率提升。
經過多番溝通,CloudCC首席谘詢師根據光榕律師的行業特點與實際管理情況為其部署了一套集客戶管理、案件管理、合同管理、審批流管理等多功能於一體的CRM係統。應用該套係統,光榕律師所可針對企業客戶或個人客戶建立詳細的檔案,記錄客戶基本情況、業務描述、聯係人、時間、業務階段、業務額、服務曆史等信息,形成完整詳實的客戶關係樹。同時係統支持法律文書在線編輯、上傳功能,並可按照員工部門和級別的不同設置編輯、隻讀、隱藏、數據導入、數據導出等權限,員工離職客戶資源一鍵接收,避免律師帶走客戶等現象出現,在實現資源共享、工作協同、服務高效的同時,最大程度上保證客戶資源的安全性、隱私性,同時也保證了律師事務所的信譽度和客戶服務的高滿意度、高忠誠度。
同時,CloudCC.com客戶關係管理係統可對案件合同全方位管理,讓合同的服務項目、合同收款更清晰,更準確。其中包括合同的交付計劃、交付記錄、回款計劃、回款記錄、開票記錄、律師出庭記錄等的管理,以及主任對下屬律師案件處理、合同簽訂等進行有效監控。
雖然,我國律師服務行業近年來發展速度較快,但與發達國家律師行業成熟度相比仍有較大差距,律師事務所發展空間較大。通過CloudCC第三代PaaS平台進行律師企業信息化建設,集中應用和管理創新,成為律師事務所在火熱市場中開疆拓土的最佳選擇。