隨著“互聯網+”時代的快速發展，傳統的CRM模式早已經無法滿足時代的需求
，企業必須進行CRM轉型和變革方能生存；同時
，CRM無論怎樣變革也不能改變服務客戶的“初心”，否則任何純粹追求技術的變革都是沒有意義的。

在時下嶄新的客戶關係維護模式下，新媒體渠道不同於傳統CRM麵向客戶單向推送信息的渠道，而是與傳統CRM並重地進行關係構建，其本質是通過完整的內容規劃

、活動策劃、線上線下渠道整合，從而達到構建與客戶粉絲超強密切關係的目的。因此，顧客是否購買過企業的產品並不作為決定企業是否願意、是否能夠進行維護這種關係的標準，大量對企業產品品牌感興趣的潛在消費者也是該種關係構建體係的必要目標群體
，提升“潛在客戶”到“客戶”轉化效率必然成為了客戶關係管理中的應有之義。

在新型信息推送模式之下，數據不再僅僅包括消費記錄和點擊“反饋”，還涵蓋了粉絲利用新媒體平台與品牌的互動、在品牌提供的平台上的各種討論，CRM係(xi)統(tong)會(hui)自(zi)動(dong)記(ji)錄(lu)這(zhe)些(xie)碎(sui)片(pian)化(hua)信(xin)息(xi)及(ji)其(qi)透(tou)露(lu)出(chu)的(de)粉(fen)絲(si)對(dui)產(chan)品(pin)的(de)喜(xi)好(hao)和(he)評(ping)價(jia)

，甚(shen)至(zhi)記(ji)錄(lu)下(xia)了(le)粉(fen)絲(si)們(men)的(de)消(xiao)費(fei)理(li)念(nian)和(he)習(xi)慣(guan)，這(zhe)些(xie)數(shu)據(ju)可(ke)以(yi)幫(bang)助(zhu)企(qi)業(ye)更(geng)好(hao)地(di)理(li)解(jie)和(he)把(ba)握(wo)每(mei)一(yi)名(ming)實(shi)際(ji)和(he)潛(qian)在(zai)客(ke)戶(hu)的(de)實(shi)際(ji)需(xu)求(qiu)



，以(yi)采(cai)取(qu)有(you)效(xiao)的(de)市(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)活(huo)動(dong)有(you)針(zhen)對(dui)性(xing)地(di)對(dui)粉(fen)絲(si)進(jin)行(xing)更(geng)好(hao)的(de)溝(gou)通(tong)和(he)產(chan)品(pin)推(tui)薦(jian)
，有(you)效(xiao)提(ti)高(gao)銷(xiao)售(shou)成(cheng)單(dan)率(lv)。

然而
，現實中不乏這種現象：雖然企業通過各種各樣的營銷活動和途徑發展了大量的客戶，有了較高的成單率，但由於顧客單價不斷降低，導致經營成本升高、服務質量下滑最終導致企業利潤不升反降的“怪象”出現。

CloudCC CRM（http://www.lmgwndr.cn/）作為移動互聯網時代新興CRM係統的代表
，秉承與企業用戶進行戰略合作、互利共贏的“初心”
，基於第三代Saas平台的先進功能
，可以實現零成本拉新會員，並進行有效的會員管理。企業用戶能通過CloudCC CRMjishilejieleyonghubeihoudeshujuxinxi
，congerzaijinhouzhidingyunyinghuodongshi，nengduihuiyuanshujujinxingfenxi，yidadaojingzhunyingxiaodemude，zuidahualejiekehudexiaofeikongjian，zhidingmanzukehudexuqiuhuodong，bingyouxiaojiangdiyunyingchengben，youxiaotigaoqiyelirun。

同時，CloudCC自身擁有覆蓋全國各大城市的線下運營團隊
，以及龐大的產品研發團隊，其核心技術來源於美國北卡寬帶研究室，產品支持從二
、三san十shi人ren的de小xiao企qi業ye到dao萬wan人ren規gui模mo的de企qi業ye集ji團tuan使shi用yong。深shen入ru到dao企qi業ye用yong戶hu的de經jing營ying中zhong去qu

，製zhi定ding會hui員yuan管guan理li體ti係xi並bing提ti供gong銷xiao售shou兵bing法fa
，以yi數shu據ju為wei依yi托tuo幫bang助zhu企qi業ye找zhao到dao運yun營ying之zhi門men，並bing帶dai來lai高gao效xiao的de互hu聯lian網wang營ying銷xiao價jia值zhi。

使用CloudCC CRM，企業用戶不必太過擔心終端客戶信息不完整所帶來的數據不足的客戶管理的缺陷——CRM整zheng合he各ge種zhong渠qu道dao可ke以yi產chan生sheng更geng為wei大da量liang的de客ke戶hu粉fen絲si主zhu動dong及ji被bei動dong的de數shu據ju，將jiang客ke戶hu關guan係xi變bian成cheng更geng強qiang的de資zi源yuan與yu資zi本ben，通tong過guo對dui顧gu客ke重zhong複fu購gou買mai的de刺ci激ji，最zui大da限xian度du地di挖wa掘jue客ke戶hu價jia值zhi
，為wei企qi業ye帶dai來lai最zui高gao利li潤run。

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