2016中國移動CRM最具創新性的產品在這裏
在前不久由中國軟件網主辦的“2016中國CRM洞察力論壇”上,CloudCC雲動CRM一舉奪得“2016中國移動CRM產品創新獎”,那麼,這到底是一款什麼樣的產品,其創新性又體現在何處呢?
首先,CloudCC雲動CRM能夠深刻把握客戶需求。企業要想具備優勢的競爭力,企業的服務與產品必須比同行業競爭者更符合客戶的需求。CloudCC雲動CRM的(de)優(you)勢(shi)之(zhi)一(yi)就(jiu)是(shi)它(ta)能(neng)夠(gou)將(jiang)海(hai)量(liang)的(de)客(ke)戶(hu)信(xin)息(xi)數(shu)據(ju)整(zheng)合(he)集(ji)成(cheng)到(dao)統(tong)一(yi)的(de)平(ping)台(tai)之(zhi)上(shang),並(bing)自(zi)動(dong)分(fen)類(lei)甄(zhen)別(bie)分(fen)析(xi)處(chu)理(li),準(zhun)確(que)判(pan)斷(duan)出(chu)客(ke)戶(hu)的(de)真(zhen)正(zheng)需(xu)求(qiu),從(cong)而(er)讓(rang)企(qi)業(ye)有(you)針(zhen)對(dui)性(xing)地(di)提(ti)供(gong)個(ge)性(xing)化(hua)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)。像(xiang)國(guo)內(nei)的(de)IT巨頭神州數碼,就是使用CloudCC服務雲非常成功的例子。CloudCC為神州數碼量身定製了大客戶戰略管理係統,現在,戰略客戶的年戰略信息,就像地圖一樣,能夠指導銷售、市場、服務人員在需要的時間,送上需要的服務,獲取客戶的滿意和信賴。
其次,CloudCC雲動CRM能夠幫助企業充實資源。企業想擁有核心競爭力,就先要取得具備競爭力的資源,CloudCC雲動CRM能將包括基礎設備、銷售網絡、知識產權、yingxiaozhanlvehekehuziyuandengwuxingdeziyuanbianchengqiyedeguanjianshengchanli,weiqiyechuangzaojudadelirun。aikangguobinshizhongguolingxiandetigongtijianhejiuyifuwudejiankangguanlijigou,gaigongsizengjingmianlinzhejudadeguanlinanti:經理無法很好地對千餘名銷售人員管控;銷售尋找潛在客戶效率低,客戶信息沒有統一的管理;銷售分兵作戰丟單率高,如此等等。針對這些問題,CloudCC雲動CRM幫助愛康國賓進行了資源整合策略:通過簽到拜訪等方式精細化銷售行為管理,提升業績預測準確度;將潛在客戶信息統一錄入係統,轉化為業務機會,杜絕了客戶信息丟失問題;將潛在客戶資源由經理統一分配,大大降低丟單率等等。CloudCC雲動CRMxitongzishenqiangdadexiaoshouguanlijiyewujihuiguanliwanmeidijiejueleaikangguobindexiaoshouguanlijikehuxinxiguanlidewenti,xitongneiqianbaiduditu,keyishixianxiaoshoudedingweijixianludezhaxungongneng,congerrangqiyezhongshuhexinjingzhengli,huodelelirundejudazengchang。
再次,CloudCC雲動CRM能夠幫助企業提高商業管理能力。雲動CRM可以幫助公司提升企業的技術能力、產品的開發能力、服務的創新能力、業務的改善能力、營ying銷xiao和he銷xiao售shou能neng力li等deng,能neng夠gou幫bang助zhu公gong司si建jian立li更geng加jia人ren性xing化hua的de製zhi度du,引yin導dao員yuan工gong提ti高gao他ta們men的de工gong作zuo效xiao率lv和he積ji極ji進jin取qu的de意yi識shi。企qi業ye尤you其qi是shi中zhong小xiao型xing企qi業ye注zhu重zhong實shi效xiao,而erCloudCC雲動CRM作zuo為wei廠chang商shang,也ye能neng夠gou完wan整zheng了le解jie客ke戶hu企qi業ye的de商shang業ye運yun作zuo模mo式shi,然ran後hou來lai決jue定ding解jie決jue方fang案an中zhong有you哪na些xie需xu要yao修xiu改gai或huo定ding製zhi。幫bang助zhu企qi業ye將jiang原yuan本ben所suo具ju備bei的de競jing爭zheng優you勢shi注zhu入ru到dao自zi動dong化hua的de係xi統tong中zhong,達da到dao讓rang員yuan工gong更geng高gao效xiao工gong作zuo的de目mu的de。CloudCC幫助一些企業集團與老係統無縫切換,明顯提高係統響應速度,常用業務更便捷;係統用戶每人都有賬號,權限劃分清晰;用戶滿意度提高30%;係統應對業務需求變更周期縮短40%。從而實現了管理上的科學化和規範化,讓企業盈利能力大為提高。
這就是CloudCC雲動CRM,bennianduzuijuchuangxinxingdeyunjisuanchanpin。xiangbiguoduodeshichangxuanchuan,shenzhouyundonggengzhuanzhugeikehudailaidejiazhi,jiuxiangxiangzijiubuhuishen,shenzhouyundongjiangshinianmoyijian,dazaoshijiejichanpinCloudCC.com 並以貼身的金牌服務呈現給客戶,為客戶創造更多價值。