當前，在競爭激烈的互聯網環境下，CRM對企業轉型升級來說是一個繞不過去的話題，企業要高速穩健發展
，離不開CRM的幫助。企業唯有依靠CRM


，才能走出一條可持續發展的非常之道。

無論企業規模是大還是小，客戶的維護和保持都是非常重要的。這是因為
，一方麵，開發新客戶總是要比維持老客戶花費更高的成本；另ling一yi方fang麵mian

，當dang前qian的de客ke戶hu如ru果guo對dui企qi業ye的de產chan品pin和he服fu務wu產chan生sheng了le較jiao高gao滿man意yi度du，不bu僅jin他ta會hui成cheng為wei你ni的de回hui頭tou客ke，並bing且qie會hui通tong過guo口kou碑bei相xiang傳chuan，為wei你ni的de品pin牌pai帶dai來lai更geng多duo的de潛qian在zai客ke戶hu。因yin此ci，幫bang助zhu企qi業ye建jian立li更geng滿man意yi的de客ke戶hu關guan係xi，是shi企qi業yeCRM非常之道的根本所在。

企業借助CRM能夠更好地把握客戶需求
，並以此襄助於企業的轉型升級。在整個企業範圍內使用CRMxitong，nenggoucongsuoyouqudaohejiedianshoujikehushuju
，rangqiyegenghaodilejiekehujiqishengmingzhouqi，guanlizhejiukeyiliyongzhexieshujutiaozhengyouhuatamendeshichangyingxiaocelvehefuwuzhiliang。CloudCC雲動CRM還涉及到銷售、市場和客戶服務團隊等各個方麵，讓企業更好
、更快地為客戶提供更一致的服務。最重要的是，CloudCC雲動CRM可以幫助企業預先了解客戶的需求，為銷售產品和服務創造機會
，同時還可以為建立長期客戶關係
、增加客戶生命周期價值提供見解和信息
，方便管理者製定正確的市場戰略。

企業隻有在開展業務的過程中真正應用CRM
，方能充分發揮其效能助企業達到預期目標。對於CRM技術的根本應用，是通過了解客戶的習慣和需求，幫助企業提高客戶滿意度。它通常是基於網頁的工具（SAAS模式CRM），將客戶服務程序與其他應用程序連接起來。CRM技術通常用於員工與客戶的直接合作，讓銷售人員和客戶服務部門通過CRM軟件收集數據，並且通過數據分析得出客戶的滿意度、購買模式或者某些促銷的效果。同時

，CloudCC雲動CRM軟件可以建立客戶聯係管理的數據庫，以跟蹤企業與客戶之間溝通時的電話
、信xin件jian和he電dian郵you等deng各ge種zhong軌gui跡ji，預yu測ce和he跟gen蹤zong銷xiao售shou機ji會hui，根gen據ju客ke戶hu的de行xing為wei產chan生sheng分fen析xi報bao告gao，準zhun確que捕bu捉zhuo客ke戶hu個ge性xing化hua需xu求qiu，以yi針zhen對dui性xing的de產chan品pin和he服fu務wu滿man足zu之zhi，從cong而er通tong過guo客ke戶hu滿man意yi度du的de提ti升sheng達da到dao維wei護hu客ke戶hu和he留liu住zhu客ke戶hu的de目mu的de
，最zui終zhong贏ying得de更geng多duo的de創chuang收shou。

作為國內SaaS先驅品牌的神州雲動CloudCC的成立
，就是要通過雲計算技術，幫助本土企業尤其是中小企業借助CRM技術走出一條信息化的非常之路；CloudCC的雲市場，也不同於目前的一些市場，神州雲動投入市場的所有APP，都dou是shi基ji於yu一yi個ge數shu據ju中zhong心xin和he流liu程cheng中zhong心xin，使shi用yong者zhe下xia載zai後hou，直zhi接jie融rong入ru當dang前qian係xi統tong
，不bu會hui產chan生sheng任ren何he的de信xin息xi孤gu島dao
，真zhen正zheng做zuo到dao企qi業ye大da數shu據ju中zhong心xin的de逐zhu步bu建jian設she。

目前，CloudCC產品已經成為一款集雲計算多項高端技術為一體的雲生態平台

，在平台上建立的CRM已經被很多上市公司級的企業所使用

，如愛康國賓
、新東方教育、神州數碼
、諾亞財富等，客戶廣泛分布在各個行業，預計2017年將有50家上市公司使用CloudCC CRM，並且數目還會不斷增長。神州雲動CloudCC立誌打造中國人自己的雲生態
，讓中小企業隻需要購買1個賬號，就能獲取全部數字化轉型的需要。

CloudCC CRM產品概述 >>>