傳統的銷售管理係統隻是一個部門級的管理軟件，在功能上它可能包含了聯係人管理、機會管理等CRM的銷售自動化應用中也包含的管理功能以及一般銷售自動化所沒有的如銷售人員培訓
、銷售人員招聘等功能。而CloudCC CRM（http://lmgwndr.cn/）是一個企業級管理軟件，更多的時候是為企業提供專業的360度統一客戶視圖
，在業務流程上能夠同其他麵向客戶的應用緊密集成，其功能的豐富性是傳統的銷售管理係統無法相比的。

與其說CloudCC CRM是一套管理軟件，不如說是一套商業理念，並且是可以適用於所有從事經營活動的產品或服務提供者的。即使一個企業沒有采用任何CRM應用技術，它仍然可以根據CRM的經營理念，重新審視企業內部的某些不合理流程以及客戶關係管理的薄弱環節。CloudCC CRM既可以“接地氣”適用於廣大中小企業甚至小微企業
，又可以適用於“高大上”的上市公司乃至世界500強的企業和企業集團。

CloudCC CRM讓rang企qi業ye的de服fu務wu實shi現xian有you形xing化hua與yu差cha異yi化hua相xiang結jie合he，更geng加jia貼tie近jin客ke戶hu需xu求qiu

，更geng加jia緊jin跟gen市shi場chang動dong向xiang。服fu務wu有you形xing化hua就jiu是shi要yao使shi企qi業ye借jie助zhu服fu務wu營ying銷xiao過guo程cheng中zhong的de各ge種zhong有you形xing要yao素su，把ba看kan不bu見jian摸mo不bu著zhe的de服fu務wu盡jin可ke能neng地di實shi體ti化hua、有形化
，讓消費者感知到服務營銷的存在、提高享用服務營銷的利益過程。CRM係統能夠根據存儲的海量客戶信息自動匹配指派合適的客服人員為客戶提供有針對性的個性化服務，而在此過程中，企業借助於CRM係統能夠在麵對較強的競爭對手的時候，在服務內容、fuwuqudaohefuwuxingxiangdengfangmiancaiquyoubieyujingzhengduishoueryoutuchuzijitezhengdecuoshi
，yizhanshengjingzhengduishou
，zaifuwushichanglizhujiaogen。tongguofuwuyingxiaodechayihuatuchuzijideyoushi，yujingzhengduishouxiangqubie，qieshitigaokehuduiqiyepinpaidezhongshiduhechijiudu。

CloudCC CRM客戶關係管理提供全麵深入的客戶資料

，包括基本信息
、合同書、方案書

、曆史交易、聯係記錄、信用等級等
，以一張客戶卡片為起點，可以獲得客戶的所有信息，並且可以逐層追溯直到最具體的細節
；CRM涵蓋售前
、售中、售後的整個環節，包括市場活動、銷售機會
、客戶聯係、合同流轉
、客戶服務等
，提供對客戶的全生命周期的管理；同時
，將客戶和夥伴納入CRM之(zhi)中(zhong)，實(shi)現(xian)內(nei)外(wai)部(bu)雙(shuang)向(xiang)的(de)信(xin)息(xi)交(jiao)流(liu)和(he)業(ye)務(wu)處(chu)理(li)
，從(cong)而(er)使(shi)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)的(de)人(ren)員(yuan)和(he)客(ke)戶(hu)真(zhen)正(zheng)連(lian)接(jie)在(zai)一(yi)起(qi)，既(ji)滿(man)足(zu)了(le)企(qi)業(ye)自(zi)身(shen)需(xu)求(qiu)
，又(you)可(ke)以(yi)使(shi)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)得(de)到(dao)更(geng)好(hao)的(de)滿(man)足(zu)，從(cong)而(er)有(you)效(xiao)提(ti)高(gao)銷(xiao)售(shou)業(ye)績(ji)。

CloudCC CRM作為新三板上市雲計算第一品牌，大客戶包括樂視、新東方
、阿裏雲

、諾亞財富、正泰電器
、愛康國賓、神州數碼、駱駝股份

、農業發展銀行等，其旗艦雲CloudCC.com被評價為上市公司都在使用的CRM！借勢神州雲動CloudCC的產品和技術
，您可以讓自己的公司利潤從每年的十幾萬變成上百萬、幾百萬、甚至上千萬的高新技術產業型公司。

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