CloudCC CRM探討2016年IT行業的趨勢
美國計算機行業協會(CompTIA)日前發布《2016年IT行業展望》報告,從宏觀、技術與渠道三大方麵入手預測了2016年IT行業的十二大發展趨勢。
宏觀方麵:一是用戶體驗(UX)將超越用戶界麵(UI),業界將致力於提供更好的端到端用戶體驗。技術提供商、雇主及消費者將共同推動這一趨勢的發展。二是科技政策將在美國總統選舉議題中占領一席之地。三是數字業務將超越IT,企業將抓住機遇實現機構數字化轉型。四是企業將培養更多的技術人才。
技術方麵:一是雲計算將與“電”一樣普遍,成為IT行xing業ye的de關guan鍵jian驅qu動dong力li。二er是shi企qi業ye將jiang繼ji續xu關guan注zhu安an全quan問wen題ti。企qi業ye將jiang投tou資zi新xin的de安an全quan培pei訓xun平ping台tai,增zeng加jia安an全quan漏lou洞dong檢jian測ce途tu徑jing。三san是shi數shu據ju分fen析xi再zai次ci升sheng溫wen。近jin來lai人ren們men對dui數shu據ju及ji基ji於yu數shu據ju的de決jue策ce興xing趣qu日ri益yi濃nong厚hou。在zai雲yun計ji算suan的de驅qu動dong下xia,數shu據ju決jue策ce在zai可ke訪fang問wen性xing與yu可ke視shi化hua分fen析xi方fang麵mian有you了le顯xian著zhu進jin展zhan。四si是shi軟ruan件jian層ceng將jiang受shou到dao更geng多duo關guan注zhu。
渠道方麵:yishigongyingshanghejiejuefangantigongshangjiangnulidapochuantongzuofa,chuangxinqudaoyunyingheshangyemoshi。ershigongyingshanghequdaodejiexianjianggengjiamohu。sanshiqiyejiangbuzaijiansheneibushujuzhongxin。youyuzhuyaogonggongyunfuwutigongshangdedijiawei、kekuozhanxingyijifengfudeyunjisuanziyuan,xuduogongyingshangyishidaozijijiansheshujuzhongxinshiduizijindelangfei,yincizhengzaitiaoguoduineibushujuzhongxindejianshe。sishiqudaoyaogengjiajiejinkehu。kehudejishuxuqiujiangyuanyuanchaochujibenyongtu,xuyaogenggaocengcidezhuanyehuashuipingyuzhipipei。jiejuefangantigongshang、管理服務提供商和其他渠道合作夥伴要想捕捉這一業務機會,就必須充分滿足客戶的新需求。
報告指出,2016年nian將jiang是shi機ji構gou組zu織zhi追zhui求qiu數shu字zi化hua轉zhuan型xing戰zhan略lve的de關guan鍵jian之zhi年nian。過guo去qu的de五wu年nian時shi間jian裏li,各ge類lei企qi業ye都dou采cai納na了le雲yun計ji算suan和he移yi動dong化hua,然ran而er,實shi現xian數shu字zi商shang業ye效xiao益yi則ze不bu僅jin僅jin是shi對dui這zhe些xie技ji術shu的de采cai用yong。企qi業ye高gao管guan應ying改gai革ge商shang業ye模mo式shi和he工gong作zuo流liu程cheng,融rong入ru新xin的de數shu據ju分fen析xi、社交化及自動化因素,並與現有技術投資協調發展。報告顯示,雲應用程序及軟件即服務(SaaS)、基礎設施即服務(IaaS),以及移動化將成為行業增長引擎。